Изгорял на работа. Защо синдромът на изгаряне е опасен

Лекарите казват, че това е състояние, при което човек се чувства морално, психически и физически изтощен. За него е много трудно да става сутрин, да работи, трудно е да се концентрира върху задълженията си и да ги изпълнява навреме. Трябва да удължим работния ден, в резултат на което се нарушава обичайният ритъм на живот и ситуацията се влошава още повече. Освен това хората са склонни да обвиняват всичко за блуса и депресията, особено ако това се случи през есента. Лекарите казват, че е много важно да разпознаете "камбаните" и сигналите на тялото, за да се справите бързо с проблема и да не се докарате до нервен срив..

Същността на явлението

Синдромът на изгаряне се нарича вид психологически защитен механизъм срещу стрес, който се среща главно в работната сфера. Първите споменавания за „изгаряне“ (буквално - „изгаряне“ в превода от английски.) Може да се намери в източници за 1974 г. Такава диагноза беше поставена на хора, които бяха принудени постоянно да бъдат в емоционално „натоварена“ атмосфера по време на работа. В резултат на такова натоварване те загубиха по-голямата част от физическата и емоционалната си енергия, почувстваха недоволство от себе си и недоволство, загубиха чувство за разбиране и съчувствие към онези хора, които според своя дълг трябва да помогнат..

Най-често с този проблем се сблъскват педагози, здравни работници, бизнес лидери, търговски представители, социални работници и т.н. Основните причини, водещи до емоционални проблеми, са рутина, труден график, ниски заплати, желанието да бъдете най-добрият във вашата професия и има и други изтощителни фактори..

Как да разпознаете

Признаците на емоционално изгаряне трябва да бъдат проучени подробно, за да разпознаете проблема навреме и да се отървете по-бързо от него. Изгарянето често се бърка със стреса, въпреки че клиничните му прояви са малко по-различни..

Моделът на изгаряне е представен от три групи симптоми: физически, поведенчески и психологически. В първия случай човек има:

Синдром на хронична умора
Главоболие
Нарушения на храносмилателната система
Колебания в теглото
Нарушения на съня
Гадене
Задух и др..

Загуба на интерес към собствената им работа
Немотивирано безпокойство и безпокойство
Вината
Скука и апатия
Съмнение в себе си
Подозрение
Повишена раздразнителност
Разстояние от колеги и близки
Чувство на самота и т.н..

Също така човек, склонен към емоционално изгаряне, променя поведението си. В живота му физическата активност почти напълно отсъства, той увеличава работното си време, често има лоши навици.

Забавете и издишайте

Не бива да се опитвате да се преодолеете, да се напрягате и да се опитвате да ускорите процеса на правене на неща, дори много важни. Напротив, лекарите са сигурни, че при наличие на синдром на прегаряне човек трябва да забави темпото си. Това не означава, че трябва да се откажете от работата си, просто трябва да преразгледате подхода си към организирането на работния ден, като добавите повече почивка към него. Ако не успеете да възстановите режима, трябва да поискате допълнителна ваканция или дори да вземете болничен за няколко седмици. Това ще ви позволи да анализирате ситуацията, да се погледнете отвън и да се отпуснете малко..

Планирането с анализ на причините също е от голяма помощ. Например, ако е трудно да се изпълнят някои задачи, струва си да се уточни в разговор с властите какво точно се изисква от служителя; ако не сте доволни от размера на заплатата, трябва да говорите с ръководството за увеличението или да се опитате да потърсите друга възможност за работа. Такива мерки ще ви позволят да научите как да определяте приоритетите, да направите възможно да разберете кой може да помогне и ще бъдат отлична помощ за избягване на нови неуспехи..

Как да предупреждавам

Превенцията също е отлично решение. Струва си да се помни, че такъв синдром обикновено се появява на фона на физическо и психическо изтощение на човек. Това означава, че трябва да се подхожда цялостно към проблемите на превенцията. Отлично решение би било балансираното хранене с минимум мазнини, включително голямо количество витамини, фибри и минерали. Също така си струва да добавите повече физическа активност и правилен сън към живота си. Разбира се, трябва да спазвате и ежедневието..

От гледна точка на психологическата защита трябва да си уредите почивен ден веднъж седмично, когато можете да правите каквото наистина искате. Освен това медитацията, автотренингът и ароматерапията ще бъдат отличен асистент за възстановяване на спокойствието..

Какво е изгаряне и как да се справим с него?

Емоционалното изгаряне е проблем на нашето време, който касае не само професионалната сфера, но и личния живот на човека. Така тялото реагира на хроничен стрес. Появяват се усещания за умора, безпомощност, безнадеждност. Човек престава да се радва на живота и потъва в дълбоко продължително преживяване.

Откъснатостта, безразличието към всичко провокират проблеми в работата и у дома, заплашват здравето. Ето защо, при първите симптоми на психологическо изгаряне, спешно трябва да се предприемат действия.

В тази статия ще ви разкажем за фона на този синдром, по какви признаци можете да разпознаете емоционалното изгаряне и как да се справите с него..

Два вида прегаряне

Психолозите описват два вида изгаряния: леко и хронично. Техните симптоми са сходни. Но първата е нормалната физиологична реакция на организма към претоварване. Второто е опасно състояние, от което често е възможно да се излезе само с помощта на специалист. Нека поговорим повече за всеки.

1. Леко емоционално изгаряне

Всеки от нас е запознат с тези симптоми: раздразнителност, депресивно настроение, нарушение на съня - когато човек не може да заспи или, обратно, постоянно спи. Те възникват след много стрес - полагане на изпити, изказване на важна конференция, работа по голям проект. Но те отминават след разрешаване на ситуацията.

Така се проявява леко емоционално изгаряне - реакция на физическо и психологическо претоварване. В този момент тялото спестява енергия и трябва да му помогне да се възстанови - да се отпусне напълно, да промени обстановката, да спи достатъчно или да спортува.

В това видео Зоя Скобелцина, известна организаторка на събития в Санкт Петербург, споделя своя опит за това как да се преодолее емоционалното изгаряне, което от време на време обхваща всеки успешен и страстен човек..

2. Хронично емоционално изгаряне

Първият признак на хронично изгаряне е продължителността. Човек е обзет от силни преживявания, с които не може да се справи сам:

трудно е за душата без видима причина;
смисълът на любимата ви работа се губи;
смаже апатия и меланхолия;
човекът е постоянно уморен;
идва ступор.

Някои от симптомите са подобни на депресията - лошо настроение, липса на мотивация, чувство на безнадеждност. Но хроничното изгаряне има различен характер. Ако депресията е признак на хормонален дисбаланс или сериозно заболяване, тогава има психологически причини:

човекът пренебрегва ключовите си нужди;
дисбаланс в съотношението "дай - вземи";
провали в социалната йерархия и области на отговорност.

За да се борите с хроничното прегаряне, трябва да разберете коя от тези три причини е довела до проблема. И да я елиминира.

Хората, които пренебрегват основните си нужди, се справят добре с кариерата и финансите, но са пълен крах на личния и семейния им живот. В резултат на това възниква апатия по отношение на работата. Трябва да си вземете почивка и да преосмислите приоритетите си: обърнете повече внимание на себе си - на тялото, здравето, емоциите си. И преразпределете товара.

Друга ситуация - човек се отдава на някакъв бизнес, но в замяна получава несъразмерно малко пари, емоции или морално удовлетворение. Тук се нарушава съотношението даване - рано или късно дисбалансът ще доведе до прегаряне. Решението е просто: балансирайте тези потоци.

Когато човек надхвърли своята отговорност или не следва социалната йерархия, това води до конфликтни ситуации и в резултат до емоционално изгаряне. За да избегнете подобни проблеми, трябва да се придържате към определени граници..

Какви са признаците на психологическо изгаряне?

Емоционалното изгаряне настъпва постепенно, така че е трудно да се разпознае в началния етап. Но все пак тялото ни дава подсказки:

Появява се хронична умора. На човека му липсва енергия, той се чувства съкрушен. Всичко това се съчетава със страх за бъдещето, безпокойство за утрешния ден.
Сънят е нарушен. Това могат да бъдат внезапни събуждания посред нощ или безсъние, което се влошава с времето. Или може би, напротив, постоянна сънливост.
Апетитът е нарушен. Човек яде по-малко от обикновено, прескача обедната почивка и след това вечеря у дома. Или, обратно, постоянно дъвче нещо.
Появява се безпокойство. Лекото чувство на безпокойство без причина с течение на времето се превръща в постоянно дълбоко преживяване.
Намалена концентрация на внимание. Паметта се влошава. Изпълнението на нормалните задачи отнема повече време. Това води до пълна дезорганизация..
Появяват се здравословни проблеми. Имунитетът отслабва, човек се коси от настинки. На този фон хроничните заболявания се обострят.
Раздразнителността се увеличава поради неразположение, липса на сън, разочаровани планове, неизпълнени задачи. В резултат на това човек разваля отношенията с другите..
Гневът пламва. Поради емоционален стрес и лошо здраве, човек провокира конфликти.
Радостта се губи. Нещата, които някога са били приятни, вече не са забавни. Вместо това в душата се настаняват безразличие и чувство за безсмислие..
Песимизмът процъфтява. Човек губи мотивация, спира да вярва на хората. Изглежда, че не можете да разчитате на никого.
Самотата се излива. Желанието за общуване, излизане, присъствие на събития изчезва.

Не е задължително всички тези признаци да са в един човек. Само няколко от този списък са достатъчни, за да подадете аларма. Ако видите пълен набор от симптоми, нещата са отишли твърде далеч. И най-правилното нещо е да се консултирате с психолог.

Етапи на психологическо изгаряне

Емоционалното изгаряне преминава гладко от един етап на друг. Тялото постепенно се изчерпва, качеството на живот и здравето се влошават. Психолозите разграничават няколко етапа.

В началния етап всичко изглежда безобидно: човек се опитва да се утвърди, състезава се с другите. Иска да си докаже, че може. Обикновено е почти невъзможно да се разпознае изгарянето от тези симптоми. И разочарованието преминава в следващата фаза.

Човекът започва да пренебрегва важните си нужди. Не отделя време за почивка, хобита. Спира да общува с хората. По-рядко се занимава със спорт. Ако този алармен звънец не бъде забелязан, започва следващият етап..

На този етап човек все повече се включва в конфликтни ситуации. Но вместо да ги уреди, той ги изтласква от живота си. И с течение на времето той престава да възприема подобни проблеми у дома и на работа. По-късно всички чувства изчезват, празнотата остава - човек прилича на робот. Това води до депресия..

На последния етап се нарушава не само психичното здраве, но и физическото. Хората са отчаяни. Те често мислят за самоубийство. Това е екстремна ситуация. Но ако не обърнете внимание на сигналите, които тялото подава, нещата могат да завършат така..

Как изгарянето влияе на живота

Животът в постоянен стрес, емоционално и физическо изтощение е неприятен и неефективен. Смисълът на собственото съществуване изчезва, а оттам и мотивацията за постижения, растеж, самоусъвършенстване.

Другата страна на монетата е здравето. Зависи изцяло от емоционалното състояние. По време на психологическото изгаряне рискът от респираторни заболявания и развитие на ишемична болест на сърцето се увеличава. В напреднали случаи синдромът може да се усложни от депресия, психосоматични заболявания, самоубийство.

Изгарянето може да повлияе негативно на кариерата ви. Творческият подход към решаването на проблеми изчезва. Броят на професионалните грешки се увеличава. Конфликтите на работното място се увеличават.

Семейството също не стои настрана. Всички негативи, натрупани през деня, човек изхвърля у дома. Това е изпълнено със скандали, развод. Връзките с тийнейджърските деца се сриват.

Как да се справим с прегарянето

Когато човек разбере причините и признаците на синдрома, той ще предприеме действия навреме. Трябва да започнете борбата с изгарянето с разтоварване:

делегирайте някои задачи;
споделяне на отговорността;
поставяйте реалистични цели и се придвижвайте към тях с последователни стъпки.

Добро лекарство е билет за санаториум. Отпуснете се и променете околната среда, ежедневието е най-доброто нещо, което може да се направи в тази ситуация.

Ако разстройството вече е очевидно, е разумно да посетите лекар. Случва се, че седнал в отпуск по болест, човек страда от разкаяние - казват, той е хвърлил всичко и е бездействащ. Това отношение провокира стрес и влошава изгарянето. Следователно с нас се отнасят с чиста съвест и след това се бием с нова сила.!

Най-доброто нещо обаче е да не изгорите. Изпълнено голямо предизвикателство - Наградете се с малко почивка преди нови предизвикателства. Редувайте между работа и попълване. Работният ден приключи - върнете се у дома, преместете фокуса върху личния си живот. Тези повторения и промени в дейностите помагат да се поддържате в изобретателно състояние.

И по-нататък. Преди всяка мащабна задача се запитайте: защо правя това и имам ли нужда от това? Обичам ли да правя това? Дава ли ми радост и морално удовлетворение? Запомнете: бизнес, който не е щастлив, рано или късно ще доведе до изгаряне..

Да обобщим

Сега знаете какво е изгарянето и как да се справите с него. Това не е измислено заболяване и може да бъде трудно да се справите с него дори под наблюдението на специалисти. Затова отговаряйте на всеки сигнал от тялото ви.

Сънят и апетитът се нарушават, депресивните мисли се преодоляват, не искат да общуват с никого, често се дразнят? Може би това са предвестниците на емоционалното изгаряне. Направете спешна пауза, променете обкръжението, починете добре, преразгледайте приоритетите и желанията си. И ако не помогне, потърсете лекар..

И ще забележите: колкото по-внимателно се отнасяте към себе си, толкова по-рядко тялото ви ще се повреди. И колкото по-светъл, пълноценен и комфортен ще бъде вашият живот..

Изготвили: Татяна Иванова, Александър Сергеев
Снимка на корицата: Depositphotos

Как да спрем прегарянето ?

Споделя това:

Винаги блести,
блясък навсякъде,
до последните дни на дъното,
блясък -
и без нокти!
Ето моят лозунг -
и слънцето!
В.В. Маяковски

Любопитно е как народното изкуство пренаписва думите от стихотворението на Маяковски. С течение на времето „блясък навсякъде“ се превърна в „винаги гори“, превръщайки се в лозунг на многобройни пионерски, управленски и работнически отряди. Но има драматична разлика между „блясък“ и „изгаряне“, последствията от които много от нас са изправени..

Синдромът на изгарянето е концепция, въведена в психологията от американския психиатър Хърбърт Фройденбергер през 1974 г. Емоционалното изгаряне означава изчерпано психическо състояние, при което нараства безразличието към нечии задължения, случките на работното място, появата на чувство за професионален провал и недоволството от работата. Колегите са досадни, мотивацията не работи, но отлагането процъфтява и се появяват различни заболявания от психосоматичен характер. Не искам да ходя на работа, смисълът и качеството на живот рязко падат.

Тези, които страдат от емоционално изгаряне, са тези, които общуват много и емоционално с други хора, са надарени с голяма отговорност, тоест хора от така наречените помагащи професии и мениджъри.

Типичните оплаквания от изгаряне включват:

„Със сигурност знам, че това не е нормално. Да, има периоди, когато затварят четвърт или година и всички спят на работа, или когато търг и т.н., но - ключовата дума - ПОНЯКОГА. И сега разбирам, че през последните пет месеца се прибирам през цялото време от работа, работя и два или три почивни дни на месец и скоро ще свърши и скоро трябва да стане по-лесно (както казва ръководството, сега е просто толкова труден период). Но по някакъв начин загубих заряда и предпазителя си и не разбирам - нормално ли е да съм на почивка и колегите ми го теглят всеки ден? Това ме ядосва. Аз, разбира се, може да съм оставил нещата в ред, но тъй като вече ми беше скучно. Също така трябваше да работя изцяло за един ден ваканция, т.е. всички планове са отложени! И основното е, че от такава ревностна работа отработените газове са така-така - заплатата е нормална, резултатите от работата са с "задници", няма с какво да се гордеете, нямате време за нищо, децата са нещастни, че винаги ви няма. Срам ме е от това. И тук през цялото време сте в контакт с колеги и клиенти, през цялото време се притеснявате, че там нещо не е наред, че не сте навреме и всичко е „в полет“. И какво значение има за мен? Изглежда само, че в края на годината има увеличение. И те дърпат-дърпат-дърпат и си нервно-нервно-нервен. Това модерна работа ли е такава? Или съм на грешното място и е време да си тръгна? "

КАК ОРГАНИЗИРАМЕ ТАКИВА ПРОБЛЕМИ?

Като цяло трябва да кажа, че емоционалното изгаряне е основен проблем днес. По-популярни са само зависимите любовни връзки. Повечето от тези проблеми сме се организирали внимателно, като приемаме мотото „винаги изгаряй“. Маяковски е гениален поет, който изгаря, както подобава на гениален поет рано, преди да доживее до кризата в средата на живота, когато въпросът за значението на индивидуалната дейност се поставя откровено. Трябва да кажа, че романтичното клише за кратък и светъл живот вече не се търси. Сега е модерно да се живее дълго, щастливо и разнообразно. Неминуемо трябва да промените начина си на живот и невротичния начин на правене на нещата..

Невротичният стил на правене на бизнес се превърна в „ненормалната норма“.

Кога трябва да се направи тази задача? Вчера!

Десет неща, които трябва да правите едновременно, горещ телефон, десетки, а понякога и стотици имейли, срещи, срещи, срещи. Няма време за поверителност и приятели. Всеки втори човек, който влезе в офиса ми, е Iron Man. Истинският Тони Старк от двата пола, най-високият московски стандарт. Той поема всякаква задача. Той буквално никога не отказва и не казва: „нереалистично е да се направи в такъв период от време“, „не може да се направи без допълнителна подкрепа!“, „Изобщо нямам желание да го правя, нека го направи някой друг“. Три-четири командировки на месец? Мога да се справя. Правото на грешка? Никога! (Вижте текста на Е. Леонтьева "Синдром на железния човек. Как да бъдеш Бог и да не умреш")

Всичко това е много готино, но, за съжаление, тази стратегия е добра в киното и засега има достатъчно енергия. Но постепенно това води до изчерпване на ресурсите, емоционални сривове и загуба на позиции, спечелени по-рано от желязна сила. За голямо разочарование от себе си през такива периоди. Падане в самочувствието и депресивни реакции. Тези хора не разбират защо не могат да бъдат денонощни Железните мъже и очакват рецепти от специалист за премахване на тези неприятни грешки. Като цяло те слабо разбират реалността..

Атака върху смисъла

Невротичният стил на правене на бизнес като вирус проникна в нас през 90-те, причудливо съчетавайки наследството от стахановските времена, „петгодишния план за три години“ и американския стил, който беше много повърхностно възприет и неподходящ за руския манталитет от онова време (кратки ваканции, дълги работни дни, независимост и делегиране). Когато се комбинират, получихме нередовно работно време, постоянно нарушаване на границите на личния живот, вместо делегиране - контрол и безкраен брой доклади, които се конкурират с основната дейност и ефективно убиват смисъла на всяка професия.

Безсмислеността на дейността бързо ви кара да изгаряте, защото човешките същества се нуждаят от разбираем усет за прилагането на ежедневните си усилия. (връзка към видео Comedy пирон или виси).

Заетостта се възприема като успех и търсене. Ако не бягате като катерица в колело, тогава вероятно никой няма нужда от вас и от губещ. Мнозина дори усърдно подчертават своята релевантност, като по този начин създават образа на човек, който е много необходим на всички. Искрено вярвахме, че „невъзможното е възможно“ и „човек може всичко“. Да, Емеля се превърна в активен Тони Старк на печката, но проблемът с атакуването на реалността нарасна до грандиозен мащаб и всички се пристрастиха към стреса.

Човек изобщо не прави нищо без удоволствие, но тук удоволствието е да минава през цялото време на границата на възможностите. Помислете за Тони Старк: през повечето време той се страхува от себе си..

Разбира се, тази мегаломания се използва активно от работодателите, които се възползват от Iron People, те могат да бъдат изцедени без следа..

Тази зависимост от стреса е много характерна за изгорял клиент, чийто живот е непрекъснат краен срок и битка за план. И удоволствието често не е от самата дейност като такава, а от преодоляването на ограниченията. Ако такива хора влязат в управлението (и такива често стават лидери), най-вероятно цялата компания ще се развива по пътя на стреса и неврозата..

Атаката срещу реалността породи нов тип лидер: невротичният бос.

Невротиците често стават шефове, а отговорността не лекува неврозата, а само загрява. Такъв шеф лошо организира работния процес, създава постоянен стрес, той никога не е напълно доволен и уверен в резултата. Най-важното е, че поради своята несигурност и безпокойство той инфантилизира подчинените си, като заключва приемането на почти всички решения върху себе си. Това е типичен изрод за управление, за когото мощността и контролът са толкова необходими, колкото и въздуха. Заключвайки решения на дори малки проблеми върху себе си, такъв шеф се затваря в затвора за капан: той не може да се отпусне нито за секунда, постоянно го дърпат, а от друга страна, в този затвор, той определено е много важен човек за зависимите служители. деца.

Структурата се адаптира към лидерския стил и служителите бързо се отучват от независимост и вземане на решения. Доста тъжно е да се види как съвременните компании, в които работят предимно млади хора, възпроизвеждат изцяло бюрократичния стил на съветската традиция във вътрешната политика, изграден на същите принципи: Аз съм шефът - ти си глупак.

Времевата атака е фактор за прегаряне

До какво води това? Когато погледнете невротичния стил на справяне с психиатричен кривоглед, можете да видите целенасочена атака навреме, което е типично за психичните разстройства. При психозата времето изчезва, всичко се слива в неразличим вихър и реалността се изплъзва. Именно тази избягваща реалност може да се види ясно в много руски проекти. Хората постоянно поставят нереални срокове. Те започват зле подготвени, хвърлят всичките си сили, за да започнат в обявения срок, докато не отстраняват грешки във вътрешните процеси, не ги обмислят зле, не отделят достатъчно време за работа с екипа и в резултат се подготвят за провал и намаляване на самочувствието.

Непризнаването на нечии ограничения създава много когнитивни пристрастия, просто грешки, които в крайна сметка намаляват ефективността на дейностите. Ако човек не може да оцени адекватно своите възможности, той също така неправилно оценява всички условия, възможностите на други хора, тоест всички дейности по проекта намаляват тяхното качество. Можете да се самоубиете и да подпишете договор с клиента преди крайния срок, а след това да му обещаете нереални срокове и всички ще бъдат стресирани и недоволни един от друг..

Как изгарянето е свързано с мозъка

Системата за възнаграждение / възнаграждение на човешкия мозък (системата за допамин) е логична: ние се чувстваме добре със себе си, когато правим нещо в очакване на награда. Но мозъкът не е глупак! Ако той анализира и разбере, че „да се направи вчера“ е нереалистично, но все пак трябва да го направи, имитирайки нездрав ентусиазъм и „невъзможното е възможно“, тогава не очаквайте допамин. Очаквайте хормони на стреса и прегаряне. Мозъчните рецептори се втурват невероятно, когато прецизно сме изчислили действието и сме го изпълнили според плана. Това ни дава мощен тласък на допамина, повишено самочувствие, сила за по-нататъшни постижения и силна мотивация да се наслаждаваме допълнително..

Какво се случва, ако сте пресметнали сроковете и не сте ги изпълнили или сте довършили делото с грешки и несъвършенства, със силно скърцане, след като сте влезли в крайния срок? Вашата аналитична система получава сигнал, че не сте достатъчно ориентирани в света и че губите енергия, не сте взели предвид много фактори и може би трябва да направите нещо друго. Нулево увеличаване на мотивацията и ако това се случва редовно, изгаряте!

В случая, когато това състояние на нещата стане хронично, близо до депресивно разстройство с всички "пайове" - лош сън, безкрайна умора и апатия.

Не обичаме да бъдем лоши, не е приятно. Затова понякога изключваме емоциите като психологическа защита - оттук и безразличието към бизнеса, клиентите, цялата работна ситуация. Много типичен начин за лекари и учители. Правят това не защото са безразлични гадове, а защото ресурсите им не се попълват.

Липсата на положителна обратна връзка е основен фактор за изгаряне

Липсата или недостатъчността на положителна обратна връзка се превръща в логично продължение на невротичното управление на бизнеса..

Подкрепа, благодарност, похвала, уважение, заслужена награда - всички тези човешки прояви вдъхновяват хората, дават им сила, изпълват мозъчните рецептори с необходимите медиатори и правят същите чудеса на мотивацията. Но ние ги използваме много малко! В невротичната система основните действия са ограничаване, контрол, наказване и тестване. Това е система от страх и наказание. Положителните отзиви са за нещо съвсем различно: благодарим на учителите, уважаваме лекарите, забелязваме малки, но важни положителни промени, хвалим, без да придружаваме смущаващи коментари (тук можете, когато искате).

Важно е да знаете, че идеалистичните хора са склонни към синдром на прегаряне. Казано направо, това са най-добрите от нас, хората, които искат да променят света към по-добро, да бъдат полезни и да бъдат признати в това. Тези идеали са тяхното гориво и висококачественото гориво. Всеки иска да срещне такъв грижовен лекар, който поема риска, поема го и ще се бори за пациента. Учител, който ще различи таланта във вашето дете и ще го подкрепи в него, мениджър, който ще бъде точен и отговорен, който ще мисли и ще се грижи „за вас“. И бихме могли да намерим такива хора много по-често, ако спрем да разпространяваме гниене за грешки и не се грижим и участваме като даденост и услугата, която се дължи на капризни господа..

Благодарете си по-често и не за подвизи, а за ежедневни и прости неща. Изгарянето на идеалисти води до безразличие, гняв, дълбоко разочарование в света. Особено опасно е това състояние на нещата в медицината и образованието, където целенасочената тенденция е създаването на изразена невротична система, която можем да променим. Ако искаме, разбира се, да живеем щастливо и да блестим дълго време.

„Изгоряло“: Какво е синдром на изгаряне

Тази статия е за тези, които са „луди по работа“ (или някъде другаде) и търсят изходи.

Психологът Денис Зубов говори за синдрома на изгаряне: как изглежда и как да го преодолеем.

Правилната борба с емоционалното изгаряне е не само завинтване на нова крушка, но и замяната й с енергоспестяваща..

Изгарянето е реакцията на организма към хроничен стрес.

Не всеки стрес е лош. Има стрес, който ни позволява да се развием: предизвикателство, трудно и интересно препятствие. Когато го преодолеем, научаваме нови неща и се радваме на победата..

Има стрес, който ни унищожава: продължителен и / или твърде силен, което води до претоварване на тялото и провокира физическо изтощение. Ако живеете дълго време в такъв стрес, възниква хронично емоционално пренапрежение, последвано от психологическо изгаряне..

Ключов признак на прегаряне е задържането. Това не е лошо настроение и негативни емоции за един ден, а интензивно, продължително преживяване, от което е трудно да се измъкнем. Това е кумулативният ефект от факта, че сме се объркали дълго време и сигнал, че спешно трябва да се промени нещо.

Как изглежда. Признаци на прегаряне

Ето фразите, с които клиентите идват при мен:

„Чувствам се зле без причина“;
„Не виждам причина да ходя на работа, която преди толкова обичах“;
„Изпитвам апатия и меланхолия“;
„Хроничната умора ме преследва“;
„Правя и постигам толкова малко, че всичките ми постижения са безполезни“;
„Има запушване на работното място, но аз съм седнал зашеметен“.

Ключов признак на прегаряне е задържането. Това не е лошо настроение и негативни емоции за един ден, а интензивно, продължително преживяване, от което е трудно да се измъкнем..

"Диагностиката" на емоционалното изгаряне се основава на много специфични маркери. Диагностика в кавички, защото това не е официална диагноза от МКБ-10 и не е болест, а психологически проблем.

При прегарянето симптомите и признаците са много различни:

Здравни проблеми - умора, безсъние или сънливост, затруднено дишане, задух, изпотяване, високо кръвно налягане, промени в апетита.
Проблеми с настроението (емоционални симптоми) - чувство на тъга, празнота, песимистична оценка на миналото и бъдещето, чувство на безпомощност и безнадеждност, загуба на професионални перспективи, както и безпокойство, безпокойство, цинизъм.
Трудности при планирането и контролирането на действията ви - необмислени действия, прекомерна употреба на тютюн, алкохол, постоянно желание за почивка.
Загуба на интерес към нови неща, скука, меланхолия, апатия, снизходително отношение към работата.
Чувство на изолация, липса на разбиране от другите, чувство на липса на подкрепа от близките.

Изгаряне и депресия. Симптомите на изгаряне са подобни на депресията. Всъщност тук се срещат някои от симптомите - ниско настроение, загуба на мотивация, негативен образ на бъдещето, и двата синдрома са хронични. Но депресията е клинично разстройство, което може да бъде свързано биологично, например с хормонален дисбаланс или сериозно заболяване. Депресията има различен механизъм за възстановяване. Почивката или натрупването на ресурси, като правило, няма да помогне много тук. И в случай на емоционално изгаряне, възстановяването на баланса между „дай“ и „вземи“, емоционалното облекчение е най-важната първа стъпка..

Депресията и прегарянето са различни и изискват много различни подходи за справяне и възстановяване.

Как да се справим. Лечение на изгаряне

Има три основни фактора, които предизвикват изгаряне:

човек пренебрегва собствените си важни нужди,
той има дисбаланс между даване и вземане,
човек има нарушена социална йерархия и зони на отговорност.

За прегаряне „лечението“ (отново в кавички, това е психологически и психотерапевтичен проблем) се променя в зависимост от ситуацията. Ще анализирам всеки с пример.

1 Ако човек пренебрегне собствените си важни нужди

Клиент се обърна към мен - лидер, ярък лидер, генератор на идеи и „вечен двигател“. Успешна кариера, добро финансово състояние, висок социален статус. Много години непрекъснато движение нагоре. Спи малко, работи вкъщи, често остава в офиса. Телефонът никога не се изключва.

От какво се оплаква. Подчинените не я разбират и не я подкрепят малко, макар че по-рано това не пречеше и не спираше. Главният изпълнителен директор „извежда компанията на грешното място“. Тя започна да забелязва, че губи интерес към водещите проекти, това я плаши. Имаше няколко ситуации, когато не можех да се концентрирам, губех вниманието в точния момент. Отидох в клиниката да се прегледам - нищо съществено не беше открито. Периодично се хваща да мисли за безсмислието на това, което прави.

Много години непрекъснато движение нагоре. Спи малко, работи вкъщи, често остава в офиса. Телефонът никога не се изключва.

Семейна ситуация. Няма постоянни щастливи връзки, той периодично се среща с мъже, главно за секс. Неуспешен брак в миналото. Има възрастно дете - тийнейджър, с който отношенията са обтегнати и отчуждени.

Обективно клиентът страда от прегаряне, въпреки че не го осъзнава. Твърде дълго тя е инвестирала само в едната страна на живота си - професионалната. Пренебрегнах собствените си нужди от емоционална топлина, близост, обич. Дълго време тя успя да ги игнорира, което доведе до изгаряне. Виждат се всички признаци на изтощение.

Как да си помогнете. Как да се справим с прегарянето в такава ситуация? Направете почивка. Преразгледайте своите ценности и приоритети, разгледайте по-отблизо вашите нужди, тяло, разпределете ресурси.

2 Ако балансът на „дай и вземи“ е нарушен

Кандидатства клиент, който работи като психолог. Добър специалист. Обича хората и искрено иска да им помогне. Той е ценен в организацията и е добре приет от клиентите.

От какво се оплаква. Работата му хареса, но нещо постепенно се обърка: историите на клиентите станаха същите, той започна да се съмнява в собствената си ефективност. "Тогава те отново имат проблеми?", "И колко от тези, за които нищо не се променя." Междувременно шефът увеличава натоварването.

Семейна ситуация. Вкъщи той започва да се сблъсква с близки, няколко пъти за шест месеца е настинка, което не е типично за него.

„Какво получавам от работата си?“, „Съобразена ли е материалната награда с времето и усилията, които съм похарчила?“, „Кога за последен път взех дълга ваканция?“

Така започва изгарянето. В тази ситуация клиентът го забеляза навреме и започна да си задава правилните въпроси: „Какво получавам от работата си?“, „Материалната награда за изразходваното време и усилия ли е?“, „Кога за последен път взех дълга ваканция?“, „ Знам, че обичам работата си, но може би мога да сменя сферата малко (да премина от деца към възрастни или обратно), защото това е нещо ново и интересно? ".

Как да си помогнете. Внимателно преценете какво давате на света (резултатите от умствената дейност, умствената сила, материалните ресурси) и получавате от света. Тези два потока трябва да са в баланс. Емоционалната възвръщаемост на онези задачи, за които харчим много ресурси, е важна за всички нас. Трябва постоянно да се наблюдавате и да поддържате този баланс..

3 Ако социалната йерархия и зоните на отговорност са нарушени

Клиентът работи като администратор. Правейки работата си и работата на колега, по инерция започна да изпълнява задълженията на помощник-мениджър. И всичко това без промени в статуса или допълнително плащане. Клиентът се чувстваше важен в организацията, започна активно да изразява мнението си за действията на ръководството и изпадна в конфликтна ситуация. Прибира се уморен, чувства се празен.

Как да си помогнете. Придържайте се към своите граници и отговорности, зачитайте социалната си йерархия.

Можете да направите следното упражнение, за да разберете как да излезете от прегарянето..

Вземете лист хартия, очертайте своите отговорности. Погледни го. Сега проследете своя кръг на влияние.

Съвпадат ли тези два кръга? Ако е така, вие сте издръжливи. Ако кръговете не съвпадат, вие сте изложени на риск.

Ако кръгът на отговорност е по-голям, трябва да избягвате ненужната отговорност. Ако кръгът на влияние е по-голям, или не използвате потенциала си, или сте поели нещо, което все още не е вашата непосредствена задача.

Какви са етапите на емоционално изгаряне?

Можете да прецените колко лошо е всичко от друга гледна точка. Има три етапа на изгаряне:

Напрежение - психиката се съпротивлява. Остър опит на проблеми и конфликти, недоволство от себе си, чувство на "затворена клетка", безпокойство, лошо настроение.
Съпротива - психиката започва да се отказва. Човек може да се разпада, да крещи, да плаче (неадекватен емоционален отговор), много неща просто не предизвикват емоции, все повече и повече работа човек не завършва като „по избор“.
Изтощение - психиката се е отказала. Това са емоционални дефицити (емоционално изтощение), откъсване, психосоматични разстройства..

Нивата на изгаряне постепенно се заменят, ако нищо не се прави.

Възможно ли е да се предпазите. Предотвратяване на изгаряне

Предотвратяването на синдрома на емоционално изгаряне е релаксация, всеки от неговите методи:

Починете си и останете насаме със себе си, в мир, в сигурност и комфорт. Необходимо е безопасно пространство за събиране на сила.
Укрепете тялото и се разсейвайте от физическа активност - йога, спорт, разходки сред природата.
Хвалете се повече за победи и постижения, ценете се повече. Прилагайте самохипноза, автогенно обучение, медитация.
Запишете целите си по ред, съсредоточете се върху основното и изхвърлете останалото за известно време.
Прекарвайте повече време с приятели, близки, хора, които ви подкрепят и обичат.
Потърсете професионална помощ, ако състоянието не се подобри.
Натрупвайте ресурси, започвайки с малки неща - сутрешна чаша кафе, способността да носите това, което харесвате, да ядете, каквото искате.

Обикновено хората естествено използват методи за предотвратяване на прегаряне - всички се срещаме с приятели от време на време или променяме средата си. Понякога просто трябва да помните за това. Слушайте себе си, доверете се и бъдете по-смели в желанията си!

Изгаряне: етапи, какво да се прави и кой е виновен

На 27 ноември 2014 г. се проведе лекция на известния австрийски психотерапевт, основател на съвременния екзистенциален анализ Алфрид Лангле на тема „Емоционално изгаряне - пепел след фойерверки. Екзистенциално-аналитично разбиране и превенция ”. Публикуваме текста на лекцията в малко съкращение.

Емоционалното изгаряне е симптом на нашето време. Това е състояние на изтощение, което води до парализа на нашите сили, чувства и е придружено от загуба на радост по отношение на живота..

В тези стресови времена случаите на изгаряне се увеличават. Това се отнася не само за социалните професии, за които прегарянето е било типично по-рано, но и за други професии, както и за личния живот на човека..

Нашата ера допринася за разпространението на синдрома на изгаряне - време на постижения, консумация, нов материализъм, забавление и наслада от живота. Това е времето, когато експлоатираме себе си и си позволяваме да бъдем експлоатирани. За това бих искал да говоря днес.

Първо ще опиша синдрома на изгаряне и ще кажа няколко думи за това как може да бъде разпознат. След това ще се опитам да говоря за фона, на който се появява този синдром, и след това да дам кратък преглед на работата със синдрома на прегаряне и да покажа как можете да го предотвратите..

Алфрид Ленгле е австрийски психолог, психотерапевт. Въз основа на логотерапията и логоанализата той разработи нова насока в психотерапията, наречена екзистенциален анализ.

Леко изгаряне

Кой не знае симптомите на изгаряне? Мисля, че всеки човек някога ги е усещал. Показваме признаци на изтощение в себе си, ако сме преживели много стрес, извършили нещо мащабно. Например, ако се подготвяхме за изпити, работехме по проект, пишехме дисертация или отглеждахме две малки деца. Случва се, че по време на работа са били необходими много усилия, е имало някои кризисни ситуации или, например, по време на грипната епидемия лекарите са трябвало да работят много усилено.

И тогава симптоми като раздразнителност, липса на желания, нарушение на съня (когато човек не може да заспи или, обратно, спи много дълго), намаляване на мотивацията, човек се чувства предимно неудобно, могат да се появят депресивни симптоми.

Това е проста версия на изгарянето - изгаряне на ниво реакция, физиологична и психологическа реакция на прекомерен стрес. Когато ситуацията свърши, симптомите изчезват от само себе си. В този случай безплатните уикенди, време за себе си, сън, ваканция, спорт могат да ви помогнат. Ако не попълваме енергия чрез почивка, тялото преминава в енергоспестяващ режим..

Когато ситуацията, допринесла за изгарянето, приключи, симптомите изчезват сами.

Всъщност и тялото, и психиката са така подредени, че е възможен голям стрес - в крайна сметка хората понякога трябва да работят много, да постигат някои големи цели. Например, за да спасите семейството си от някакъв проблем.

Проблемът е различен: ако предизвикателството не свърши, тоест, ако хората наистина не могат да си починат, те са постоянно в състояние на напрежение, ако постоянно усещат, че към тях се отправят определени изисквания, те винаги са заети с нещо, изпитват страх, са постоянно нащрек по отношение на нещо, очакват нещо, това води до пренапрежение на нервната система, мускулите на човек се напрягат, възниква болка. Някои хора започват да скърцат със зъби насън - това може да е един от симптомите на пренапрежение..

Хронично емоционално изгаряне

Ако стресът стане хроничен, тогава изгарянето отива до нивото на разстройство.

През 1974 г. нюйоркският психиатър Фройденбергер за първи път публикува статия за доброволци, работещи в социалната сфера от името на местната църква. В тази статия той описа тяхното положение. Тези хора са имали симптоми, подобни на депресията. В историята им той винаги е откривал едно и също нещо: в началото тези хора са били абсолютно възхитени от дейността си..

Тогава тази наслада постепенно започна да намалява. И накрая изгоряха до шепа пепел. Всички те са имали подобни симптоми: емоционално изтощение, постоянна умора. При самата мисъл, че утре трябва да отидат на работа, те се почувстваха уморени. Те имаха различни телесни оплаквания и често бяха болни. Това беше една от групите симптоми.

Що се отнася до чувствата им, те вече нямаха сила. Това, което той нарече дехуманизация, се случи. Отношението им към хората, на които помогнаха, се промени: отначало това беше любящо, внимателно отношение, след това се превърна в цинично, отхвърлящо, негативно. Освен това отношенията с колегите се влошиха, имаше чувство за вина, желание да се махне от всичко това. Те работеха по-малко и правеха всичко по модел, като роботи. Тоест, тези хора вече не бяха в състояние, както преди, да влизат във взаимоотношения и не се стремяха към това..

Това поведение има определена логика. Ако вече нямам сила в чувствата си, тогава нямам сили да обичам, да слушам и другите хора стават бреме за мен. Изглежда, че вече не мога да ги срещна, техните изисквания са прекомерни за мен. Тогава започват да действат автоматични защитни реакции. От ментална гледна точка това е много разумно.

Като трета група симптоми авторът на статията установява намаляване на производителността. Хората бяха недоволни от работата и постиженията си. Те се преживяваха като безсилни, не чувстваха, че постигат някакъв успех. За тях имаше твърде много. И чувстваха, че не получават признанието, което заслужават.

Правейки това изследване, Фройденбергер установява, че симптомите на изгаряне не корелират с броя на отработените часове. Да, колкото повече някой работи, толкова повече емоционалната му сила страда от това. Емоционалното изтощение се увеличава пропорционално на броя на отработените часове, но другите две групи симптоми - производителност и дехуманизация, дехуманизация на взаимоотношенията - едва ли са засегнати. Човекът продължава да бъде продуктивен известно време. Това показва, че прегарянето има своя собствена динамика. Това е повече от просто изтощение. Ще спрем на това.

Етапи на изгаряне

Фройденбергер създаде скала от 12 стъпки за изгаряне.

Първият етап все още изглежда много безобиден: отначало пациентите с прегаряне имат натрапчиво желание да се утвърдят („мога да направя нещо“), може би дори в конкуренция с други.

Тогава започва небрежно отношение към собствените им нужди. Човек вече не отделя свободно време за себе си, занимава се по-малко със спорт, има по-малко време за хората, за себе си, говори по-малко с някого.

На следващия етап човек няма време да разрешава конфликти и затова ги измества, а по-късно дори престава да ги възприема. Той не вижда, че има проблеми на работа, вкъщи, с приятели. Той отстъпва назад. Виждаме нещо, което прилича на цвете, което все повече избледнява..

В бъдеще чувствата към себе си се губят. Хората вече не се чувстват. Те са просто машини, машини и вече не могат да спрат. След известно време те усещат вътрешна празнота и ако това продължи, често изпадат в депресия..

На последния, дванадесети етап, човекът е напълно разбит. Разболява се - физически и психически, изпитва отчаяние, често мисли за самоубийство.

Един ден при мен дойде пациент с изгаряне. Дойде, седна на един стол, издиша и каза: "Радвам се, че съм тук." Изглеждаше изтощен. Оказа се, че той дори не може да ми се обади, за да уговорим среща - жена му набра телефонния номер.

Тогава го попитах по телефона колко спешно беше. Той отговори, че е спешно. И тогава се съгласих с него за първата среща в понеделник. В деня на срещата той призна: „И през двата почивни дни не можех да гарантирам, че няма да скоча от прозореца. Състоянието ми беше толкова непоносимо. ".

Той беше много успешен бизнесмен. Служителите му не знаеха нищо за това - той успя да скрие състоянието си от тях. И много дълго време го криеше от жена си. На единадесетия етап съпругата му забеляза това. Той продължаваше да отрича проблема си. И едва когато вече не можеше да живее, вече под натиск отвън, беше готов да направи нещо. Ето докъде може да стигне изгарянето. Разбира се, това е краен пример.

Изгаряне: От ентусиазъм до отвращение

За да опишем с по-прости думи как се проявява емоционалното изгаряне, може да се прибегне до описанието на немския психолог Матиас Буриш. Той описа четири етапа.

Първият етап изглежда напълно безвреден: все още не е съвсем прегаряне. Това е етапът, в който трябва да бъдете внимателни. Тогава човек се движи от идеализъм, някои идеи, някакъв ентусиазъм. Но изискванията, които той постоянно отправя към себе си, са прекомерни. Той изисква твърде много от себе си в продължение на седмици и месеци..

Вторият етап е изтощение: физическа, емоционална, телесна слабост.

На третия етап обикновено започват да действат първите защитни реакции. Какво прави човек, ако изискванията са постоянно прекомерни? Той напуска връзката, настъпва дехуманизация. Това е реакция на противодействие като защита, така че изтощението да не стане по-силно. Интуитивно, човек чувства, че има нужда от мир и в по-малка степен поддържа социални отношения. Онези връзки, които трябва да се изживеят, защото човек не може без тях, са обременени от отхвърляне, отблъскване.

Това е, по принцип това е правилната реакция. Но просто зоната, в която тази реакция започва да работи, не е подходяща за това. По-скоро човек трябва да е по-спокоен по отношение на изискванията, които му се поставят. Но точно това не успяват да направят - да се измъкнат от исканията и исканията..

Четвъртият етап е усилването на това, което се случва в третия етап, терминален етап на изгаряне. Бъриш нарича това „синдром на отвращението“. Това е концепция, която означава, че човек вече не носи никаква радост в себе си. Поражда се от всичко. Например, ако съм ял гнила риба, повръщам и на следващия ден чувам миризмата на риба, се отвращавам. Тоест, това е защитно чувство след отравяне..

Причини за прегаряне

По отношение на причините обикновено има три области.

Това е индивидуална психологическа област, когато човек има силно желание да се предаде на този стрес..

Втората сфера - социално-психологическа или социална - е натиск отвън: различни модни тенденции, някакви социални норми, изисквания в работата, духът на времето. Например, вярва се, че всяка година трябва да пътувате - и ако не мога, тогава не отговарям на хората, живеещи по това време, техния начин на живот. Този натиск може да се извърши в скрита форма и може да доведе до прегаряне..

По-драматични изисквания са например удълженото работно време. Днес човек преуморява и не получава заплащане за това, а ако не го получи, го уволняват. Постоянната обработка е цена, присъща на капиталистическата епоха, в рамките на която живеят Австрия, Германия и вероятно също Русия..

И така, ние идентифицирахме две групи причини. С първия можем да работим в психологически аспект, в рамките на консултации, а във втория случай трябва да се промени нещо на политическо ниво, на ниво синдикати.

Но има и трета причина, която е свързана с организацията на системите. Ако системата дава на индивида твърде малко свобода, твърде малко отговорност, ако се случи мобинг (тормоз), тогава хората са изложени на много голям стрес. И тогава, разбира се, системата трябва да бъде преструктурирана. Необходимо е да се развие организацията по различен начин, да се въведе коучинг.

Изгаряне: смисъл не може да се купи

Ще се ограничим до разглеждане на група психологически причини. При екзистенциалния анализ ние емпирично установихме, че изгарянето се причинява от екзистенциален вакуум. Изгарянето може да се разбира като специална форма на екзистенциален вакуум. Виктор Франкъл описа екзистенциалния вакуум като страдащ от чувство на празнота и липса на смисъл.

Проучване, проведено в Австрия, по време на което са тествани 271 лекари, показва следните резултати. Установено е, че онези лекари, които водят смислен живот и не страдат от екзистенциален вакуум, почти не изпитват изгаряне, дори ако са работили много часове. Същите лекари, които показаха относително високи нива на екзистенциален вакуум в работата си, показаха високи нива на изгаряне, дори и да работят по-малко часове..

От това можем да заключим: смисъл не може да се купи. Правенето на пари не прави нищо, ако страдам от празнота и липса на смисъл в работата си. Не можем да компенсираме това.

Синдромът на изгаряне поставя въпроса: Наистина ли изпитвам смисъл в това, което правя? Смисълът зависи от това дали чувстваме лична ценност в това, което правим, или не. Ако следваме привидния смисъл: кариера, социално признание, любовта на другите, това е фалшив или привиден смисъл. Това ни струва много и е стресиращо. И в резултат на това имаме липса на изпълнение. Тогава изпитваме опустошение - дори когато се отпускаме.

Другата крайност е начинът на живот, в който изпитваме удовлетворение - дори когато се уморяваме. Пълнотата, въпреки умората, не води до прегаряне.

За да обобщим, можем да кажем следното: изгарянето е крайно състояние, което възниква в резултат на продължаването на създаването на нещо без опит в аспекта на изпълнението. Тоест, ако изпитвам смисъл в това, което правя, ако чувствам, че това, което правя е добро, интересно и важно, ако съм доволен от това и искам да го направя, тогава изгарянето не се случва. Но тези чувства не бива да се бъркат с вълнение. Ентусиазмът не е задължително свързан с изпълнението - той е по-скрит от другите, по-скромно нещо..

На това, което си давам?

Друг аспект, до който ни води темата за прегарянето, е мотивацията. Защо правя нещо? И доколко ме влече това? Ако не мога да дам сърцето си на това, което правя, ако не се интересувам от него, правя го по някаква друга причина, тогава лъжем в известен смисъл..

Това е като да слушаш някого, но да мислиш за нещо друго. Тоест тогава не присъствам. Но ако не присъствам на работа, в живота си, тогава не мога да получавам възнаграждение там. Не става въпрос за пари. Да, разбира се, че мога да печеля пари, но аз лично не получавам възнаграждение. Ако не присъствам със сърцето си в някакъв бизнес, но използвам това, което правя като средство за постигане на цели, тогава злоупотребявам със ситуацията..

Например мога да започна проект, защото ми обещава много пари. И почти не мога да откажа и някак да му устоя. По този начин можем да се изкушим от някои избори, които след това ни водят до прегаряне. Ако това се случи само веднъж, тогава може би не е толкова лошо. Но ако това продължава с години, тогава аз просто отминавам живота си. На това, което си давам?

И тук, между другото, за мен може да бъде изключително важно да развия синдром на изгаряне. Защото, вероятно, аз самият не мога да спра посоката на движението си. Имам нужда от тази стена, с която ще се сблъскам, някакъв тласък отвътре, така че просто да не мога да продължа да се движа и да преосмисля действията си.

Примерът с парите е може би най-повърхностният. Мотивите могат да отидат много по-дълбоко. Например, може да искам признание. Имам нужда от похвала от друг. Ако тези нарцистични нужди не бъдат удовлетворени, тогава ставам неспокоен. Отвън това изобщо не се вижда - само хора, които са близо до този човек, могат да го усетят. Но сигурно дори няма да говоря с тях за това. Или аз самият не съм наясно, че имам такива нужди.

Или например определено имам нужда от увереност. За детството научих за бедността, трябваше да нося стари дрехи. За това бях осмиван и ме беше срам. Може би дори семейството ми гладуваше. Никога повече не бих искал да премина през това.

Познавах хора, които са станали много богати. Много от тях са достигнали синдром на изгаряне. Защото за тях това беше основният мотив - във всеки случай да предотвратят състоянието на бедност, за да не обедняват отново. Това е разбираемо от човешка гледна точка. Но това може да доведе до прекомерни изисквания, които никога не свършват.

За да могат хората да са готови за дълго време да следват такава привидна, фалшива мотивация, поведението им трябва да стои зад нещо липса, психически дефицит, някакъв проблем. Този дефицит води човек до самоексплоатация..

Стойността на живота

Този дефицит може да бъде не само субективно усетена нужда, но и отношение към живота, което в крайна сметка може да доведе до прегаряне..

Как да разбера живота си? Въз основа на това мога да развия целите си, с които живея. Тези нагласи могат да бъдат от родители или човек да ги развива в себе си. Например: Искам да постигна нещо. Или: Искам да имам три деца. Станете психолог, лекар или политик. Така човек сам за себе си очертава цели, които иска да следва..

Това е напълно нормално. Кой от нас няма цели в живота? Но ако целите се превърнат в съдържанието на живота, ако се превърнат в твърде големи ценности, тогава те водят до твърдо, замразено поведение. След това полагаме всички усилия, за да постигнем тази цел. И всичко, което правим, се превръща в средство за постигане на целта. И това не носи собствена стойност, а представлява само полезна стойност.

"Толкова е добре, че ще свиря на цигулка!" Дали животът сам си струва. Но ако искам да бъда първата цигулка в концерт, тогава докато свиря парче, непрекъснато ще се сравнявам с другите. Знам, че все още трябва да тренирам, играя и играя, за да свърша нещата. Тоест имам преобладаване на целева ориентация поради ценностна ориентация. По този начин има дефицит на вътрешно отношение. Правя нещо, но в това, което правя, няма вътрешен живот. И тогава животът ми губи жизненоважната си стойност. Аз самият унищожавам вътрешното съдържание, за да постигна цели.

И когато човек по този начин пренебрегва вътрешната стойност на нещата, не обръща достатъчно внимание на това, възниква подценяване на стойността на собствения му живот. Тоест, оказва се, че използвам времето на живота си за целта, която съм си поставил. Това води до загуба на взаимоотношения и до несъответствие със себе си. И с такова невнимателно отношение към вътрешните ценности и стойността на собствения живот възниква стрес..

Всичко, за което току-що говорихме, може да бъде обобщено, както следва. Стресът, който води до прегаряне, е свързан с факта, че правим нещо твърде дълго, без чувство за вътрешно съгласие, без усещане за стойността на нещата и себе си. Така стигаме до състояние на преддепресия.

Това се случва и когато правим твърде много, и то само заради това. Например готвя само вечеря, така че да е готова възможно най-скоро. И тогава се радвам, когато вече е свършено, готово. Но ако се радваме, че нещо вече е преминало, това е индикатор, че не сме виждали стойност в това, което правим. И ако няма стойност, тогава не мога да кажа, че обичам да го правя, че е важно за мен.

Ако имаме твърде много от тези елементи в живота си, тогава всъщност сме щастливи, че животът отминава. Така че харесваме смъртта, унищожението. Ако просто правя нещо, това не е живот - той функционира. И не трябва, нямаме право да функционираме прекалено много - трябва да сме сигурни, че във всичко, което правим, живеем, чувстваме живота. Така тя не ни подминава.

Изгарянето е вид умствена сметка, която получаваме за дълга, отчуждена връзка с живота. Това е живот, който всъщност не е мой.

Всеки, който е повече от половината от времето зает с неща, които прави с неохота, не отдава сърцето си на това, не изпитва радост в същото време, той трябва рано или късно да очаква да изпита изгаряне. Тогава съм в опасност. Където и в сърцето си усещам вътрешно съгласие за това, което правя, и се чувствам, там съм защитен от прегаряне..

Предотвратяване на изгаряне

Как можете да се справите с прегарянето и как можете да го предотвратите? Много се решава от само себе си, ако човек разбира с какво е свързан синдромът на изгаряне. Ако разбирате това за себе си или за приятелите си, тогава можете да започнете да решавате този проблем, да говорите със себе си или с приятелите си за него. Трябва ли да продължа да живея по този начин?

И аз се чувствах така преди две години. През лятото възнамерявах да напиша книга. С всички вестници отидох в дачата си. Дойдох, огледах се, излязох на разходка, говорих със съседи. На следващия ден направих същото: Обадих се на приятелите си, срещнахме се. На третия ден отново. Мислех, че най-общо казано вече трябва да започна. Но не почувствах особено желание в себе си. Опитах се да ви напомня какво е необходимо, какво очаква издателството - това вече беше натиск.

Тогава си спомних за синдрома на изгаряне. И си казах: Вероятно ми трябва повече време и желанието ми със сигурност ще се върне. И си позволих да гледам. В крайна сметка желанието идваше всяка година. Но тази година не дойде и до края на лятото дори не отворих тази папка. Не съм написал нито един ред. Вместо това си почивах и правех прекрасни неща. Тогава започнах да се колебая, как да се отнасям към това - колко лошо или колко добро? Оказва се, че не можах, това беше провал. Тогава си казах, че е разумно и добре, че го направих. Факт е, че бях малко изтощен, защото имаше много неща за вършене преди лятото, цялата учебна година беше много натоварена.

Тук, разбира се, имах вътрешна борба. Наистина мислех и размишлявах върху това, което е важно в живота ми. В резултат на това се усъмних, че написаната от мен книга е толкова важна в живота ми. Много по-важно е да живеете нещо, да сте тук, да живеете ценна връзка - ако е възможно, да изпитвате радост и да не я отлагате през цялото време. Не знаем колко време ни остава.

Като цяло работата със синдром на изгаряне започва с разтоварване. Можете да намалите натиска във времето, да делегирате нещо, да споделите отговорност, да поставите реалистични цели и критично да вземете предвид тези очаквания, които имате. Това е голяма тема за дискусия. Тук се натъкваме на много дълбоки структури на съществуване. Тук става въпрос за нашата позиция по отношение на живота, за това как нашите нагласи са автентични, съгласувани с нас.

Ако синдромът на изгаряне вече е много по-изразен, трябва да получите отпуск по болест, да почивате физически, да се консултирате с лекар, за по-леки разстройства е полезно лечението в санаториум. Или просто си направете добро време за себе си, живейте в състояние на разтоварване.

Но проблемът е, че много хора с прегаряне не могат да се справят с него. Или човек излиза в отпуск по болест, но продължава да поставя прекомерни изисквания към себе си - по този начин той не може да излезе от стреса. Хората страдат от разкаяние. И в състояние на заболяване, изгарянето се увеличава.

Лекарствата могат да помогнат за кратко време, но не са решение. Здравето на тялото е основата. Но също така трябва да работите върху собствените си нужди, вътрешен дефицит на нещо, върху нагласите и очакванията по отношение на живота. Трябва да помислите как да намалите натиска на обществото, как можете да се предпазите. Понякога дори мисля за смяна на работата.

В най-трудния случай, който съм виждал в моята практика, на човек му трябваха 4-5 месеца, за да бъде освободен от работа. И след като отидат на работа - нов стил на работа - в противен случай след няколко месеца хората отново изгарят. Разбира се, ако човек работи за износване в продължение на 30 години, тогава му е трудно да се пренастрои, но това е необходимо.

Можете да предотвратите изгарянето, като си зададете два прости въпроса:

1. Защо правя това? Защо уча в института, защо пиша книга? Какъв е смисълът от това? Това стойност ли е за мен?

2. Обичам ли да правя това, което правя? Обичам ли да правя това? Чувствам ли, че е добре? Толкова добре ли е, че го правя с желание? Това, което правя, носи ли ми радост? Не винаги може да е така, но чувството на радост и удовлетворение трябва да надделее..

В крайна сметка мога да задам друг, по-голям въпрос: Искам ли да живея за това? Ако легна на смъртния си одър и погледна назад, искам ли да е така, че съм живял за него??