Помощ на психолог чрез безплатна гореща линия: 24/7

В живота на всеки човек може да възникне ситуация, когато е необходима помощта на психолог. Не всеки и не винаги има възможност да си уговори среща. Липсата на време, липсата на квалифицирани специалисти в родния град, трудностите в комуникацията и някои други фактори затрудняват личното посещение на специалист. И накрая, психологическото консултиране не е евтино и не всеки може да си го позволи. Но какво, ако спешно се нуждаете от помощ? За такива случаи у нас има такава социална услуга като телефон за помощ: психолог отговаря на обажданията безплатно, денонощно.

Кой и кога се нуждае от безплатна денонощна помощ на психолог

Обхватът от проблеми, с които хората се обръщат към психолози за спешна помощ, е много широк. Между тях:

  • депресия и мисли за самоубийство;
  • усещане за задънена улица и липса на разбиране как да се живее;
  • психологическа травма, с последиците от която човек не може да се справи сам;
  • насилие в семейството;
  • сериозно заболяване;
  • зависимост;
  • трудности от правен характер и др..

Телефонните консултации също са изход за тези, които се нуждаят от психологическа подкрепа, но по една или друга причина не могат да си позволят посещение при специалист.

Помага ли разговорът по телефона?

Смята се, че за да възстанови душевното равновесие, човек се нуждае от дългосрочна работа върху себе си под ръководството на опитен психолог. Това със сигурност е вярно, когато става въпрос за дълбоко вкоренени проблеми, които имат своите корени в миналото. Как може телефонният разговор да помогне в този случай??

Тук е допустима аналогия с физическото здраве. Има хронични заболявания, които изискват продължителна терапия, корекции на начина на живот и др. Но има и спешни случаи, при които трябва да действате бързо. Горещата линия за психологическа поддръжка е вид спешна помощ при кризисни ситуации. Разговорът с консултант не гарантира незабавно облекчаване на болката и не замества последващата работа, но помага на мнозина да преодолеят отчаянието и безнадеждността, трезво да преценят действителното състояние на нещата и често ги предпазва от фатална стъпка.

Основното е, че телефонът за помощ е ценен: психолог е денонощно на линия и отговаря на обажданията. Това означава, че ще ви бъде помогната в момента, в който най-много имате нужда. Важно е също така, че психологът на горещата линия ще предоставя безплатно необходимата подкрепа.

Има и още нещо. Факт е, че горещата линия се консултира от специалисти от различни области: социални работници, адвокати, нарколози и др. Тоест, освен готовността да изслушаме вашите проблеми, съвети и думи на съчувствие, ако е необходимо, ще получите и практически ползи. В зависимост от естеството на вашите трудности, консултантите ще ви кажат къде да се обърнете, ще споделят броя на безплатните услуги.

Как работи анонимният телефон

Всяка линия на доверие, независимо от конкретния фокус, в своята работа се основава на няколко принципа.

  • Анонимност и поверителност. Много често хората, които използват такива услуги, искат да останат анонимни. Повикващият има право да не посочва личните си данни, да не предоставя никаква лична информация за себе си. Цялата информация, получена от специалист по време на разговор, също ще остане в тайна..
  • Уважение и приемане. Когато кандидатствате за анонимна консултация, не можете да се страхувате от осъждане, подигравки, лекции и подобни негативни реакции. Каквато и да е ситуацията, човекът от другата страна на линията ще се отнесе с уважение и разбиране. Това е особено важно за тийнейджърите, които са най-чувствителни към критика..
  • Свобода. Инициаторът на разговора е свободен да контролира разговора, както намери за добре. Той не е длъжен да отговаря на въпроси, които му се струват неприемливи, и по всяко време може да прекъсне комуникацията.

Услуги за психологическа подкрепа и телефонни номера

В Русия има няколко анонимни психологически служби, които предоставят спешна помощ. Някои от тях съветват по общи въпроси, други са насочени към подпомагане на определени категории граждани, например подрастващи, жени, които са били подложени на насилие, наркомани, пациенти с рак и др. Например, детската линия работи на 8-800-200-01-22. Всички жители на страната, независимо от възраст, пол, социален статус, могат да се обадят безплатно на психолог денонощно 8-800-333-44-34. Други номера на услуги могат лесно да бъдат намерени в Интернет.

Безплатна телефонна линия за помощ

Кой е първият абонат - дете или възрастен? Какво го притесняваше в този момент? Няма да разказваме това: поверителността първоначално е била основното условие за работата на службата за спешна психологическа помощ, създадена по инициатива на Фонда за подкрепа на деца в трудни житейски ситуации. Едно е сигурно: в другия край на линията обаждащият се чува гласа на човек, който наистина е готов да изслуша и да помогне..

принципи на действие на единен федерален номер на телефон за помощ за деца, юноши и техните родители

В услугата за работа работят специално обучени консултанти психолози.

Тяхната основна задача е да облекчат остротата на психоемоционалния стрес, преживяванията, които обаждащият се изпитва в момента, и да предпазят млад или възрастен събеседник от обриви и опасни действия.

Комуникацията с психолог е абсолютно анонимна: никой няма да поиска сметка за разговора, независимо колко дълго може да се окаже, да посочи името, фамилията, адреса си, няма да последва:

обаждането от всеки мобилен или стационарен телефон е безплатно.

В момента е свързан с един номер 8-800-2000-122

Работи така, че децата, техните родители и просто хора, които не са безразлични към неприятностите на дете, живеещо наблизо, могат да получат навреме помощта на професионален психолог

в края на краищата за това беше създадена единна общоруска детска линия за помощ.

Относно прехвърлянето на детска линия за помощ на кратко трицифрено число

Помощната линия за деца вече е призната като ключов инструмент за реализиране на правата на детето на информация и защита от всички форми на насилие и злоупотреба. От началото на работата на детската линия за помощ са получени над 8 милиона обаждания на нейния номер.

С оглед на високата социална значимост и актуалност на решените задачи от службите за детска линия за помощ, Фондът разглежда прехвърлянето на числото 8-800-2000-122 на трицифрено число сред приоритетните задачи на Фонда. За да реши този проблем, от 2014 г. Фондът извършва консолидирана работа с Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации на Русия.

Понастоящем ограничителният фактор за замяна на номер с трицифрен е техническото несъвършенство на оборудването в локалните телефонни мрежи, което осигурява обработката на кратки трицифрени номера. Министерството на телекомуникациите и масовите комуникации на Руската федерация полага усилия за създаване и експлоатация на система за осигуряване на повикване на кратък номер. Към днешна дата необходимата система е въведена в експлоатация в 8 региона, в други 3 региона са успешно тествани.

Къде да се обадите, ако имате нужда от помощ в карантина: горещи линии, линии за помощ, информация

9 април 2020 г., 21:04 [„Аргументи на седмицата“, Валерия Шавелиева, наблюдател на отдел „Общество“]

Ако не знаете къде да отидете и да разберете за всичко, което се тревожи „точно тук и сега“ - този материал е специално за вас. „AN“ ще ви каже как да получите медицинска, правна, психологическа, социална и друга помощ, просто като наберете желания номер. Да безплатно.

COVID-19

- Горещата линия за коронавирус работи абсолютно безплатно във всички региони на Русия: 8-800-2000-112. Информирайте по въпроси, свързани с инфекцията и Rospotrebnadzor: 8-800-555-49-43.

- Ако сте руски гражданин, заседнал в чужбина поради епидемия, обадете се на 8-499-678-12-03 и те ще ви кажат как да се върнете в родината си.

- В този труден период също се помага на възрастни хора и хора с ограничена подвижност. Това се прави от доброволци от кампанията #MYVMESTE. Просто им се обадете: 8-800-200-34-11

- Roszdravnadzor съветва за наличието и отсъствието на медицински маски и антивирусни лекарства в аптеките: 8 800 550-99-03

ОБРАЗОВАНИЕ

- Всичко за дистанционното обучение на горещата линия, открита от Министерството на образованието. Информацията се предоставя на учители и родители, ако е необходимо, обаждането ще бъде прехвърлено на регионалната линия: 8-800-200-91-85.

- За Единния държавен изпит директно до Рособрнадзор: 8-800-555-72-73.

- По време на епидемията учениците се инструктират от операторите на Министерството на образованието и науката на телефон: 8-800-222-55-71.

ПРАВИТЕ ВИ ПРЕКЪСНАТА?

- Гореща линия за правна помощ за руски граждани „Правмир“: 8-800-550-56-29.

- Помогнете на гражданите да защитят правото на здравни грижи. Обадете се на адвокати на телефон: 8-800-500-82-66. Можете също да наберете горещата линия на Роздздравнадзор; те са ангажирани със спазването на правата на гражданите в областта на опазването на здравето на първо място: 8-800-500-18-35.

- Нарушени ли са трудовите ви права? Свържете се със службата по труда и заетостта Роструд: 8-800-707-88-41.

- Горещата линия на Роспотребнадзор ще съветва за осигуряване на санитарно и епидемиологично благосъстояние на населението, защита на правата на потребителите и в областта на потребителския пазар: 8-800-100-00-04;

- Ако вашите права са били нарушени от служители на органите за вътрешни работи на Руската федерация, не се страхувайте да докладвате: 8-495-667-74-47.

ПСИХОЛОГИЧНА ПОМОЩ

Не забравяйте, че „линия за помощ“ означава анонимност, ако бъдете помолени да се представите - не можете. По този начин "телефонната линия" се различава от "горещата линия".

И моля, не се колебайте да се свържете с тези, които искат и могат да помогнат. Всички имаме проблеми, никой не трябва да остава сам с тях..

- Ако срещнете проблеми, психолозите от безплатната гореща линия за кризисни ситуации ще ви помогнат: 8-800-333-44-34.

- Телефон за помощ за деца, тийнейджъри и техните родители: 8-800-200-01-22.

- Гореща линия за палиативни грижи за безнадеждно болни: 8-800-700-84-36. Ще ви бъде предоставена информационна, психологическа, социална, правна и дори духовна подкрепа.

- Гореща линия за жени, преживели домашно насилие: 8-800-700-06-00.

- Телефон за помощ при нежелана бременност и аборт: 8-800-200-05-07.

- Федерална гореща линия за пристрастяване към наркотици и алкохол: 8-800-700-50-50.

Подкрепете ни - единственият източник на разум в този труден момент

Гореща линия за психологическа помощ

Горещата линия за психологическа помощ е изключително важна социална услуга. Никой не е имунизиран от негативна психологическа ситуация или стресова ситуация, по време на която няма възможност да се получи амбулаторна психологическа помощ, в такива моменти горещата линия е единственият начин да се получи помощ и подкрепа за преодоляване на трудностите.

  1. Телефон за психологическа помощ (телефон за помощ)
  2. Кой може да се нуждае от спешна психологическа помощ по телефона?
  3. Как работи Trust Line
  4. Други начини за получаване на спешна психологическа помощ
  5. Компетентност на оператора и време за реакция

Телефон за психологическа помощ (телефон за помощ)

Обажданията са безплатни в цяла Русия.

Телефонна гореща линия за психологическа помощ EMERCOM на Русия

Безплатна денонощна спешна психологическа помощ за жители на Москва

Кой може да се нуждае от спешна психологическа помощ по телефона?

  • Хора, които изпитват много силно емоционално преживяване от непоносимо естество, което изисква помощта на специалист;
  • Хора, които са получили психологическа травма;
  • Хора, които са под силен стрес и искат да намерят изход от това състояние;
  • Хора, които са претърпели загубата на близък или са се сблъскали с мъка и които поради обстоятелства не разбират как да живеят;
  • Лица, които не могат да разберат себе си;
  • Хора, които са депресирани и имат мисли за самоубийство;
  • Тези хора, които са стигнали до извода, че се нуждаят от професионална психологическа помощ, но които поради различни причини отлагат посещението при специалист.
  • На юноши, в личния живот на които има трудности в отношенията с партньор, и те виждат своето решение само във фатален акт.

Как работи Trust Line

  • Анонимност. Повикващият и консултантът не могат да посочат истинското си име и да предоставят друга лична информация за себе си по време на разговора. Това се отнася и за телефонния номер, от който е дошло обаждането;
  • Поверителност. Цялата информация, получена по време на разговор с консултант на гореща линия, не се прехвърля или използва в бъдеще, а данните, получени по време на разговора, се обезличават, доколкото е възможно;
  • Толерантност. Каквото и мнение, възгледи и убеждения да има обаждащият се, той не е критикуван или осъждан. Консултантът във всяка ситуация ще се опита да разбере абоната.
  • Контрол на разговора. Обаждащият се на номера на горещата линия може да прекрати разговора по всяко време или да промени внезапно темата си, без да обяснява причините.

Други начини за получаване на спешна психологическа помощ

На уебсайта на Министерството на извънредните ситуации на Русия можете да отправите въпрос или проблем до онлайн службата за спешна психологическа помощ, която се намира в съответния раздел.

В него можете да създадете анонимна жалба без регистрация и в най-кратки срокове да получите отговор на въпрос, който ще бъде написан в общо списание.

Компетентност на оператора и време за реакция

Горещата линия отговаря на обаждането на абоната възможно най-бързо, времето за изчакване за комуникация с консултант отнема около минута.

В службата за психологическа помощ работят професионални психолози, които ще помогнат за справяне с проблема, ще дадат съвети как да се преодолеят правилно житейските трудности или просто ще позволят на абоната да говори.

Доверете се на телефони

Всички граждани и гости на Руската федерация трябва да имат телефонни номера на горещата линия. Благодарение на тях можете бързо да разрешите много въпроси, да получите квалифициран съвет и директно да се свържете с властите.

Администрация на президента на Руската федерация

Можете да се обадите в информационната служба на президентската администрация. Обажданията се приемат денонощно.

  • 8 (800) 200-23-16, безплатен телефонен номер на президентската администрация на Руската федерация на територията на Русия.
  • 2316, безплатен номер за изпращане на SMS съобщения.
  • Информационна услуга: 8 (495) 606-36-02.
  • Отдел за работа с жалби на граждани и организации: 8 (495) 625-35-81.

Здравеопазване

Гореща линия на Министерството на здравеопазването на Руската федерация

Гореща линия на Роздздравнадзор за спазване на правата на гражданите в областта на здравеопазването: 8 (800) 500-18-35.

Служба за помощ на телефон за помощ: 8 (495) 628-44-53; 8 (495) 627-29-44.

Многоканална линия за помощ: 8 (495) 627-24-00.

Телефон за информиране за факта на регистрация на молбите на гражданите: (495) 627-29-93.

Адрес: 127994, GSP-4, Москва, Рахмановски алея, 3. Приемане на кореспонденция: Москва, ул. Неглинна, 25, 3-ти вход, "Експедиция".

Психологически линии за помощ

Център за спешна психологическа помощ EMERCOM на Русия.

Безплатна телефонна гореща линия за психологическа помощ: 8 (499) 216-50-50 (анонимно, денонощно).

Безплатна линия за помощ при кризи.

Помощни линии: 8 (495) 988-44-34 (безплатно в Москва), 8 (800) 333-44-34 (безплатно в Русия).

24-часови консултации на спешен психолог в областта на житейските проблеми.

Телефон за православно доверие

Свето-Введенски метох (Иваново).

8 (4932) 589-888 (във вторник, петък и неделя от 19:00 до 22:00).

Линии за помощ и помощ при наркомании, алкохолизъм и други зависимости

Национален съюз за борба с наркотиците

Федерална гореща линия за наркомании и алкохолна зависимост: 8 (800) 700-50-50 (безплатно, денонощно). Опитни психолози ще съдействат за лечението на наркомании и алкохолна зависимост, детоксикация, рехабилитация и ресоциализация.

Здрава Русия

Проект на Министерството на здравеопазването на Руската федерация.

Безплатна гореща линия: 8 (800) 200-0-200.

Консултации относно здравословен начин на живот, отказване от тютюнопушене, употреба на алкохол и наркотици.

Помощни линии за онкология, ХИВ / СПИН и други заболявания

Равно право на живот

Федерална гореща линия: 8 (800) 200-2-200 (безплатно в Русия). Безплатни консултации на онколози и хематолози по онкология, получаване на информация от референтен характер, съдействие при провеждане на събития.

Проект за съвместно действие

Общоруска гореща линия за психологическа помощ на пациенти с рак и техните роднини:

8 (800) 100-01-91, безплатен в Русия.

Благотворителна фондация "Щастлив свят"

Федерална информационна и психологическа гореща линия за детска онкология: 8 (800) 200-07-09 (всеки ден от 10.00 до 20.00), обаждането в Русия е безплатно.

Консултация с детски онколог: 8 (800) 200-06-09 (от 10:00 до 16:00).

Заедно срещу рак на гърдата

Гореща линия на Avon: 8 (800) 200-70-07 (безплатна в рамките на Русия).

Помагане на сърцето

Телефон за гореща линия: 8 (800) 505-03-03. За пациенти с нестабилна ангина пекторис, миокарден инфаркт и / или коронарно стентиране. Консултиране относно рисковете и профилактика на повтарящи се инфаркти.

Превенция на ХИВ / СПИН в Русия

Безплатна гореща линия: 8 (800) 200-0-300.

Официалният интернет портал на руското министерство на здравеопазването за превенция на ХИВ / СПИН: o-spide.ru

Благотворителна фондация за борба със СПИН "Стъпки"

Телефон за гореща линия: 8 (800) 200-55-55 (от 9.00 до 21.00).

Федерален въпрос за ХИВ / СПИН

Телефон за гореща линия: 8 (800) 100-65-43.

Безплатни консултации по медицински, социални, психологически и правни въпроси, свързани с ХИВ / СПИН.

Телефонен номер на гореща линия Хепатит

8 (800) 200-5577 безплатно от всеки регион на Русия;

8 (495) 969-2315 за обаждания от Москва.

Понеделник - петък по работно време, анонимен. Уебсайт: gepatitu.net

Медицинска и здравна линия за помощ

Кръвна служба

Основната дейност на кръвната служба е снабдяването, обработката, съхранението и безопасността на донорската кръв и нейните компоненти във всички лечебни заведения на Руската федерация.

Единна федерална гореща линия за даряване на кръв и нейните компоненти: 8 (800) 333-33-30 (денонощно, безплатно).

По телефона можете да разберете как и къде можете да дарите кръв и други въпроси, свързани с даряването.

Уебсайт за услуги: yadonor.ru

Федерална медицинска справка

Денонощно информиране и консултиране на населението за възможността за получаване на медицинска помощ във федералните медицински центрове и лечебни заведения в Москва и Московска област. Експертен съвет.

Гореща линия: 8 (499) 606-03-03.

Адрес: Москва, ул. Verkhnyaya Krasnoselskaya, 20, сграда 1.

Телефон за помощ при нежелана бременност и аборти

Помощна линия: 8 (800) 200-05-07 (обажданията от всеки регион на Руската федерация са безплатни, през делничните дни - от 10:00 до 21:00, в почивните дни - от 10:00 до 18:00).

Проблеми с контрацепцията

Гореща линия за контрацепция "Merciline": 8 (800) 200-00-20 (всеки ден от 15.00 до 23.00, безплатно в Русия).

Образование и деца

Гореща линия на Министерството на образованието и науката на Руската федерация

Гореща линия на Обществения съвет на Министерството на образованието и науката на Русия: 8 (499) 553-09-63.

Справочна служба: 8 (495) 539-55-19.

Обществена приемна: 8 (499) 236-18-83.

Кол център за граждани и организации за предоставяне на обществени услуги: 8 (800) 100-05-20.

Комисар по правата на студентите в Руската федерация: 8 (800) 333-91-94.

Гореща линия за антикорупционни въпроси в сферата на дейност на министерството 8 (495) 629-52-44.

Антикорупция в училищата: [email protected]

Имейл на Обществения съвет на Министерството на образованието и науката на Русия: [email protected]

Адрес: 125993, Москва, ул. Tverskaya, 11, GSP-3.

ИЗПОЛЗВАЙТЕ горещи линии

Рособрнадзор

Гореща линия на Рособрнадзор за Единния държавен изпит: 8 (800) 555-72-73.

Имейл на Единния държавен изпит: [email protected]

Имейл за нарушения на изпита: [email protected]

Официален информационен портал на Единния държавен изпит: ege.edu.ru

Детски линии за помощ и горещи линии

Фонд за подкрепа на деца в трудни житейски ситуации

Единен изцяло руски номер на телефон за помощ за деца, юноши и техните родители. Телефон за помощ за деца: 8 (800) 2000-122 (денонощно, безплатно и анонимно).

Всеки може да се обади на един номер в цяла Русия

Уебсайт на фонда: fond-detyam.ru.

Децата на Русия онлайн

Помощна линия "Children Online" е безплатна изцяло руска телефонна и онлайн услуга за консултиране за деца и възрастни по проблемите на безопасното използване на интернет и мобилни комуникации.

Гореща линия: 8 (800) 25-000-15 (обажданията в Русия са безплатни, от 9.00 до 18.00 в делнични дни).

Имейл адрес на помощната линия: [email protected]

Уебсайт на проекта: detionline.com

Осиновяване в Русия

Интернет проект на Министерството на образованието и науката на Руската федерация. Министерство на държавната политика за защита правата на децата. Консултации относно семейни форми за настаняване на сираци: 8 (495) 223-42-80.

Уебсайт на проекта: usynovite.ru

Благотворителна фондация "Доброволци в помощ на сираци"

Гореща линия за семейно настаняване: 8 (800) 700-88-05; 8 (495) 999-49-45 (от 10.00 до 20.00). Безплатна помощ за приемни семейства и семейства, желаещи да осиновят приемно дете. Безплатни седмични консултации на специалисти по семейно настаняване.

Уебсайт на фонда: otkazniki.ru

Правоприлагащите органи

Помощна линия на Федералната служба за сигурност на Руската федерация

Руска линия за помощ на FSB:

  • за междуселищни разговори: 8 (495) 224-22-22;
  • за международни разговори: +7 (495) 224-22-22;
  • за SMS съобщения: 8 (916) 240-24-84.

За ФСБ на Русия е важна всяка информация, която ще помогне за идентифициране и потискане на дейността на чуждестранни специални служби, предотвратяване на терористични актове, идентифициране на престъпления, свързани с корупцията, осигуряване на сигурността на държавата и нейните граждани.

Получаване на съобщения по имейл: [email protected]/

В текста на съобщението опишете подробно събитието, неговия час, дата и участници. За по-добра организация на работата с вашата информация, моля, посочете вашите данни за контакт (телефон, имейл, пощенски адрес и др.). Поверителността на получената информация е гарантирана.

Справочен телефон на ФСБ на Русия: 8 (495) 224-70-69 (денонощно).

Приемна ФСБ на Русия: 8 (495) 624-31-58.

Администрация на ФСБ на Русия: Москва, 107031, ул. Кузнецки мост, 22.

Пощенският адрес на ФСБ на Русия за писмени искания от граждани: Москва, 107031, ул. Болшая Лубянка, сграда 1/3.

Факс: (495) 914-26-32

Официален уебсайт на FSB RF: fsb.ru

Горещи линии, линии за помощ и информационни телефони на Министерството на отбраната на Руската федерация

Справочни служби на Министерството на отбраната на Руската федерация

Информационно бюро на Министерството на отбраната на Руската федерация: 8 (495) 696-88-00 (от 9:00 до 18:00).

Главна кадрова дирекция на Министерството на отбраната на Руската федерация: 8 (800) 200-22-95; 8 (800) 200-26-96 (безплатно, многоканално, от 9:00 до 18:00).

Департамент по жилищното строителство на Министерството на отбраната на Руската федерация (гореща линия за придобиване на жилища с помощта на програмата за субсидиране на жилища за военнослужещи): 8 (800) 200-22-94 (безплатна, многоканална, от 9:00 до 23:00).

Обединен клирингов център на Министерството на отбраната на Руската федерация: 8 (800) 200-22-06 (безплатен, многоканелен, от 9:00 до 23:00).

Отдел за санаториална и курортна подкрепа на Министерството на отбраната на Руската федерация: 8 (800) 200-22-64 (безплатно, многоканално, от 9:00 до 18:00).

Отдел за работа с жалби на граждани от Административния отдел на Министерството на отбраната на Руската федерация: 8 (495) 696-86-73 (от 9:00 до 18:00, получаване на информация от справочен характер чрез писмени жалби на граждани).

Пощенски адрес: 119160, Москва, ул. Знаменка, 19.

Горещи линии за повикване

Линии за повикване на военнослужещи и техните родители.

Телефони за гореща линия: 8 (495) 696-68-03; 8 (495) 696-68-04; 8 (495) 696-68-05 (във вторник и четвъртък от 10:00 до 12:00).

Главна военна прокуратура

Телефон за помощ: 8 (495) 693-63-51.

Оперативен дежурен: 8 (495) 693-64-17.

Рецепция: 8 (495) 693-62-45; 8 (495) 693-63-40; 8 (495) 693-63-46; 8 (499) 973-63-17; 8 (499) 973-63-33; 8 (499) 973-63-12.

Отдел за вътрешна сигурност: 8 (495) 693-61-61.

Адрес: 119160, Москва, per. Холзунова, 14.

Телефони за контакт на Единния сетълмент център на Министерството на отбраната на Руската федерация за изплащане на издръжка:

  • в Западния военен окръг 8 (495) 693-65-67, 8 (495) 693-65-50;
  • в Южния военен окръг 8 (495) 693-66-56, 8 (495) 693-66-60;
  • в Източния военен окръг 8 (495) 693-67-74, 8 (495) 693-66-42;
  • в Централния военен окръг 8 (495) 693-68-26, 8 (495) 693-68-54.

Помощна линия на Министерството на вътрешните работи на Руската федерация

Борба с корупцията и неправомерното поведение на длъжностни лица

Безплатна гореща линия: 8 (800) 250-02-35 (за съобщения от граждани на Руската федерация, чуждестранни граждани и лица без гражданство за престъпления и други престъпления, извършени от служители на органите за вътрешни работи на Руската федерация).

Горещата линия на Министерството на вътрешните работи за разглеждане на въпроси за нарушаване на правата и законните интереси на гражданите от служители на органите на вътрешните работи, както и за служители на органите на вътрешните работи за обработка на информация за фактите за подбуждане към действия с корупционен характер и други нарушения, свързани с процеса на изпълнение на служебни задължения: 8 ( 495) 667-74-47.

Данни за връзка с Министерството на вътрешните работи на Русия

Телефон за помощ на Министерството на вътрешните работи за справки (495) 667-02-99 (Понеделник-Четвъртък от 9.00 до 18.00, Петък от 9.00 до 16.45).

Пощенски адрес за изпращане на писмени и кореспонденционни заявления: 119049, Москва, ул. Житна, 16.

Прием на Министерството на вътрешните работи на Русия:

  • телефон (495) 667-72-64 (за записване на час за лична среща);
  • адрес: Москва, ул. Садовая-Сухаревская, 11.

Транспортна служба на Министерството на вътрешните работи на Русия

  • Гореща линия на UTMVD на Русия в Централния федерален окръг: 8 (499) 266-94-05.
  • Гореща линия на UTMVD на Русия за Северозападния федерален окръг: 8 (812) 710-27-79.
  • Гореща линия UTMVD на Русия за Южния федерален окръг: 8 (861) 214-32-39.
  • Гореща линия на UTMVD на Русия за Севернокавказкия федерален окръг: 8 (863) 259-06-35.
  • Гореща линия на UTMVD на Русия за Волжкия федерален окръг: 8 (831) 244-85-85.
  • Гореща линия на UTMVD на Русия за Уралския федерален окръг: 8 (343) 370-61-66.
  • Гореща линия UTMVD на Русия в Сибирския федерален окръг: 8 (383) 220-29-51.
  • Гореща линия на UTMVD на Русия за Далекоизточния федерален окръг: 8 (4212) 56-61-03.
  • Гореща линия на Източносибирската линейна дирекция на вътрешните работи на Министерството на вътрешните работи на Русия: 8 (3952) 63-25-25.
  • Гореща линия на Забайкалската линейна дирекция на вътрешните работи на Министерството на вътрешните работи на Русия: 8 (3022) 35-51-46.
  • Гореща линия на Симферополския линейен отдел на Министерството на вътрешните работи на Русия за транспорта: (0652) 66-28-04 (за обаждания от територията на Кримския федерален окръг); 10380652 66-28-04 (за разговори от територията на Руската федерация, с изключение на територията на Кримския федерален окръг).

Федерална служба за контрол на наркотиците на Руската федерация

8 (800) 345-67-89 е единен телефонен номер за борба с наркотиците, който функционира с цел получаване на информация, осигуряваща защитата на правата и законните интереси на гражданите. Безплатно, от 9.00 до 19.00, а през почивните и празничните дни - в автоматичен режим.

8 (495) 621-43-91 - линия за помощ на Федералната служба за контрол на наркотиците в Русия, функционираща за получаване на информация с цел защита на правата и законните интереси на гражданите, отговор на нарушения, свързани с установената сфера на дейност, корупция и други престъпления, както и за подобряване на дейността на Федералната служба за контрол на наркотиците в Русия... Всички разговори на територията на Москва са безплатни от други региони чрез междуградска комуникация. Работно време - денонощно.

8 (495) 621-43-09 - телефонната приемна на Федералната служба за контрол на наркотиците в Русия е предназначена за записване на час за лично назначаване на граждани. Работно време: от понеделник до четвъртък от 9:00 ч. до 17 часа 45 минути Петък от 9:00 ч. до 16 часа 45 минути.

8 (495) 628-79-91 - телефонът на дежурния служител на Федералната служба за контрол на наркотиците в Русия е предназначен да получава съобщения и изявления за престъпления и други престъпления, свързани с трафика на наркотици. Работно време - денонощно.

Адрес: 101990, Москва, ул. Маросейка, 12.

Гореща линия на Министерството на извънредните ситуации: Министерство на Руската федерация за гражданска защита, извънредни ситуации и премахване на последиците от природни бедствия

Единична линия за помощ: 8 (499) 216-99-99.

Гореща линия на Министерството на извънредните ситуации (справка): 8 (499) 216-79-01.

Отдел за работа с жалби на граждани от административния отдел: 8 (499) 216-99-99.

Информация за получени заявления от граждани: 8 (499) 216-99-99.

Прием на граждани: ул. Давидковская, 7.

Адрес: 109012 Москва, Театрален пр., 3.

Имейл: [email protected]

Помощни линии на регионални центрове на Министерството на извънредните ситуации

  • Северозападен регионален център: 8 (812) 369-99-99.
  • Централен областен център: 8 (499) 449-89-89.
  • Южен регионален център: 8 (863) 240-66-10.
  • Регионален център за Северен Кавказ: 8 (8793) 39-99-99.
  • Волжки регионален център: 8 (800) 100-11-20.
  • Уралски регионален център: 8 (343) 371-99-99.
  • Сибирски регионален център: 8 (391) 298-55-47.
  • Далекоизточен регионален център: 8 (4212) 599-599.
  • Главно управление на МЧС на Русия за Москва: 8 (495) 637-22-22.
  • Главна дирекция на МЧС на Русия в Република Крим: 8 (0652) 55-09-04.
  • Главна дирекция на МЧС на Русия за Севастопол: 8 (8692) 65-54-09.

RF IC гореща линия

RF IC линия за помощ: 8 (800) 100-12-60 (безплатна).

Телефон „Дете в опасност“: 8 (800) 200-19-10.

Директна телефонна линия на гражданите с председателя на Следствения комитет на Руската федерация: 8 (800) 100-12-70 (безплатно, 1-ва и 3-та сряда на месеца, 14: 00-19: 00 мск).

Разследващ отдел (като ръководство) на TFR в комплекс Байконур
Линия за помощ във Великобритания: 8 (33622) 4-36-44.
Нека спрем корупцията: 8 (33622) 4-36-44.
Дете в опасност: 8 (33622) 4-21-47, 8 (33622) 4-13-28.
Дежурна служба: 8 (33622) 4-13-28.

Уралски следствен отдел за транспорта на TFR
SK гореща линия: 8 (343) 297-71-34.
Дежурен: 8 (912) 606-00-57.
Телефонна линия „Дете в опасност“ 8 (343) 297-71-49.

Московски междурегионален отдел за разследване на транспорта на TFR
SK гореща линия: 8 (495) 539-30-10.
Дете в опасност: 8 (964) 788-30-05.

Северозападен следствен отдел за транспорт на Следствения комитет на Руската федерация
Дежурен следовател: 8 (921) 342-00-88.
SK гореща линия: 8 (812) 400-02-30.
Дете в опасност: 8 (812) 400-02-29.

Южен следствен отдел за транспорт на ИК на РФ
Телефон за помощ: 8 (863) 210-77-22.
Телефон на дежурния: 8 (938) 169-34-27.

Privolzhskoe разследващ отдел за транспорт на TFR
Линия за помощ във Великобритания: 8 (831) 422-84-66.
Дежурен служител на разследващ отдел: 8 (908) 757-30-30.
Дежурен следовател: 8 (908) 753-11-11.
Гореща линия „Детето е в опасност!“: 8 (831) 422-84-62.

Източносибирски отдел за разследване на транспорта на TFR
Линия за помощ във Великобритания: 8 (3952) 29-30-62.

Западносибирски отдел за разследване на транспорта на TFR
Линия за помощ в Обединеното кралство: 8 (383) 315-21-00, 8 (800) 100-10-92 (безплатна).
Телефонна линия "Дете в опасност": 8 (383) 310-20-09.
Телефон за спиране на корупцията: 8 (383) 314-14-88.

Далекоизточен отдел за разследване на транспорта на RF IC
Телефон за помощ: 8 (4212) 21-07-21.

Икономика, финанси, бизнес

Линии за помощ и информационни телефони на Федералната данъчна служба на Руската федерация

Телефон за помощ на Федералната данъчна служба на Русия: 8 (495) 400-63-67.

Гореща линия на FTS на телефонната линия на централния офис: 8 (495) 913-00-70 (денонощно).

Апелациите на гражданите, които идват от следните телефони, са строго анонимни. Гражданите и представителите на организациите могат да използват тези телефонни номера, за да съобщават за корупция в данъчните власти.

Централен офис

Контакт център: 8 (495) 276-22-22.

Адрес: 127381, Москва, ул. Неглинная, 23.

На този телефон можете да получите справочна информация за процедурата за провеждане на лична среща във Федералната данъчна служба на Русия, за хода на разглеждане на заявленията, получени от централния офис на Федералната данъчна служба на Русия.

Помощни линии на междурегионалните инспекции на Федералната данъчна служба на Русия във федералните области

  • Централен федерален окръг: 8 (495) 688-78-36.
  • Северозападен федерален окръг: 8 (812) 337-54-06.
  • Южен федерален окръг: 8 (863) 232-82-74.
  • Волжки федерален окръг: 8 (831) 434-45-09 (денонощно); телефон за гореща линия: 8 (831) 433-15-98; телефон за помощ за борба с корупцията: 8 (831) 433-15-93 (денонощно).
  • Уралски федерален окръг: 8 (343) 371-40-41 (денонощно).
  • Сибирски федерален окръг: 8 (383) 347-84-79 (денонощно).
  • Далекоизточен федерален окръг: 8 (4212) 22-12-24 (денонощно).
  • Севернокавказки федерален окръг: 8 (87934) 6-35-67.
  • Кримски федерален окръг: +38 (0692) 55-03-55 (рецепция на началника).

Помощни линии на междурегионалните инспекции за най-големите данъкоплатци

  • Инспекционен номер 1: 8 (495) 913-10-68.
  • Инспекционен номер 2: 8 (495) 913-08-72 (денонощно).
  • Инспекционен номер 3: 8 (495) 747-32-25.
  • Инспекционен номер 4: 8 (495) 913-11-17.
  • Инспекция No 5: 8 (495) 913-09-99.
  • Инспекционен номер 6: 8 (495) 982-59-04 (денонощно).
  • Инспекционен номер 7: 8 (495) 913-10-91 (денонощно); гореща линия: 8 (495) 913-08-34.
  • Инспекционен номер 8: 8 (812) 272-62-61.
  • Инспекционен номер 9: 8 (812) 610-01-69 (денонощно).

Междурегионален инспекторат на Федералната данъчна служба на Русия за централизирана обработка на данни - линия за помощ: 8 (495) 913-08-03.

Междурегионален инспекторат на Федералната данъчна служба на Русия за ценообразуване за данъчни цели - линия за помощ: 8 (495) 913-24-78.

Междурегионален инспекторат на Федералната данъчна служба за камерен контрол - телефон: 8 (499) 999-5500.

Помощни линии и справочни телефони на Министерството на икономическото развитие на Руската федерация

Информационен офис на министерството: 8 (495) 694-03-53; 8 (499) 251-69-65 (факс).

Запитвания за кореспонденция: 8 (495) 694-52-84.

Експедиция: 8 (495) 650-89-30.

Издаване на архивни удостоверения 8 (495) 651-78-49; 8 (495) 953-11-13.

Справки за личен прием на граждани от ръководството на министерството: 8 (499) 251-75-96.

Помощна линия за борба с корупцията в централния офис и външния офис на Министерството на икономическото развитие на Русия: 8 (495) 650-87-01.

Адрес: 125993, GSP-3, Москва, A-47, ул. 1-ва Тверская-Ямская, 1,3.

Линии за помощ и справочни телефони на Министерството на финансите на Руската федерация

Информационно бюро на министерството: 8 (495) 987-91-01 (понеделник, четвъртък, от 9:00 до 17:00, петък от 09:00 до 16:00.)

Телефакс на министерството: 8 (495) 625-08-89.

Служба на министерството: 8 (495) 987-98-42.

Прием на граждани (информация само за приемане на граждани): 8 (495) 623-09-67.

Информация за получени заявления от граждани: 8 (495) 987-90-42; 8 (495) 987-99-62.

Помощ за справки, съдържащи информация за прояви на корупция в Министерството на финансите на Русия: 8 (495) 987-98-90.

Данъчна информация: 8 (495) 646-43-07.

Адрес: 109097, Москва, ул. Илинка, 9.

Гореща линия и телефон за помощ на Агенцията за гарантиране на влоговете

Гореща линия: 8 (800) 200-08-05 (безплатно в Русия).

Телефон за помощ на държавната корпорация "Агенция за гарантиране на влоговете": 8 (495) 777-24-30.

Справки за преминаването на кореспонденция: 8 (495) 725-31-41.

Адрес: 109240, Москва, ул. Висоцки, 4.

Разни

Телефони за помощ, горещи линии и номера за социални справки

Унифициран социален телефон

Информационни и консултантски услуги по въпроси:

  • предоставяне на мерки за социална подкрепа на определени категории граждани (плащания, обезщетения, обезщетения); - социални услуги;
  • държавна социална помощ под формата на набор от социални услуги;
  • работа на органи и институции за социална защита на населението.

Не е отговорност на социалната насочваща служба да съветва по въпроси на здравеопазването; направления за лечение; снабдяване с лекарства.

Унифициран социален телефон: 8 (800) 555-0-222 (денонощно).

Пенсионен фонд на Руската федерация

Гореща линия за PFR: 8 (800) 510-5555 (безплатна).

Консултации по следните въпроси:

  • участие в програмата за държавно съфинансиране на пенсионни спестявания;
  • майчински (семеен) капитал;
  • процедурата за получаване на осигурителен номер на индивидуална лична сметка в системата на задължителното пенсионно осигуряване;
  • прехвърляне на частно управляващо дружество или недържавен пенсионен фонд;
  • процедурата за откриване на факта на незаконно прехвърляне на пенсионни спестявания в недържавни пенсионни фондове;
  • PFR услуги в електронна форма и с използване на междуведомствената система за електронно взаимодействие;
  • получаване на информация за състоянието на индивидуален личен акаунт в системата OPS във връзка с отмяна на пощата на „писма за щастие“;
  • избор през 2015 г. на опция за пенсия в системата MPI;
  • процедурата за формиране на пенсионни права на гражданите и начисляване на пенсии в системата MPI от 1 януари 2015 г.;
  • консултиране на граждани на Крим и Севастопол по въпросите на пенсиите.

Отдел за работа с жалби на граждани на Изпълнителната дирекция на ПФР: 8 (495) 987-89-07; 8 (495) 987-89-14.

Адрес: Москва, площад Славянская, 4

За изпращане на заявления в писмен вид: 119991, Москва, ул. Шаболовка, 4

Федерална служба по труда и заетостта (Роструд)

Справочна Rostrud: 8 (800) 707-88-41.

Факс: (495) 628-73-14.

Телефон на групата за работа с жалби на граждани: 8 (495) 698-82-06.

Адрес: 109012, Москва, площад Биржевая, 1.

Министерство на труда и социалната защита на Руската федерация

Информационен офис на министерството: 8 (495) 606-00-60.

Факс на министерството: 8 (495) 606-18-76.

Телефони на главния отдел: 8 (495) 926-99-01 вътр. 1190, 1191, 1192.

Анкетно отделение за работа с жалби на граждани: 8 (495) 606-15-20.

Факс на отдела за работа с жалби на граждани: 8 (495) 606-15-02.

Адрес: 127994, GSP-4, Москва, ул. Илинка, 21.

Приемането на кореспонденция се извършва на адрес: ул. Илинка, 21, 3-ти вход, "Експедиция".

Обществена приемна на Министерството: Москва, ул. Илинка, 15, стая 103.

Помощни линии за защита на потребителите, горещи линии и информационни линии

Федерална служба за надзор на защитата на правата на потребителите и хуманното отношение към хората

Гореща линия на Rospotrebnadzor: 8 (800) 100-0004 (в делнични дни от 10-00 до 17-00, почивка от 12-00 до 12-45).

Обаждането на 8 (800) 100-0004 е безплатно от всяко населено място на страната.

Консултации в областта на осигуряването на санитарно и епидемиологично благосъстояние на населението, защита на правата на потребителите и в областта на потребителския пазар.

Адрес: 127994, Москва, Вадковски алея, къща 18, сгради 5 и 7.

Телефон: 8 (499) 973-26-90.

Информация за регистрацията на писмени заявления и запитвания от организации, получени от Федералната служба за надзор върху защитата на правата на потребителите и хуманното отношение към хората, може да бъде получена всеки ден от 9:00 до 18:00 часа на телефон: 8 (499) 973-15-88.

Информация за регистрацията на писмени молби и запитвания на граждани, получени от Федералната служба за надзор върху защитата на правата на потребителите и хуманното отношение към хората, може да бъде получена всеки ден от 9:00 до 18:00 на телефон 8 (499) 973-19-12, 8 (499 ) 973-27-30.

Линии за помощ и справочни телефони на Федералната служба за съдебни изпълнители

Кол център на FSSP на Русия: 8 (800) 250-39-32 (безплатно обаждане).

Факс за получаване на заявления от граждани: 8 (495) 620-65-37.

Факс за получаване на заявления от организации: 8 (495) 621-92-15.

Телефон за помощ: 8 (495) 620-65-97.

Справочен информационен телефон "Автоматичен секретар" 8 (495) 620-64-00.

Отдел за писма и прием на граждани: 8 (495) 620-65-39; 8 (495) 620-65-37 (факс).

Адрес: 107996, Москва, ул. Кузнецки мост, 16/5, сграда 1.

Помощни линии, горещи линии и информационни линии за изпълнение на присъди

Федерална служба за изпълнение на наказанията

Телефон за спешни случаи: 8 (495) 982-19-00.

Гореща линия на Руската федерална служба за изпълнение на наказанията: (495) 982-18-00.

Телефонна справочна служба на Федералната пенитенциарна служба на Русия: 8 (495) 982-18-81.

Телефон за въпроси за получаване на кореспонденция: 8 (495) 982-19-50.

Факс (включително за получаване на заявления от граждани): 8 (495) 982-19-50.

Телефонният номер на FSIN на Русия: 8 (495) 987-61-55.

Пощенски адрес: 119991, Москва, GSP-1, ул. Житная, 14.

Горещи линии, горещи линии и информационни телефони на Федералната митническа служба

Федерална митническа служба

Гореща линия на Федералната митническа служба на Русия: 8 (499) 449-7997.

Приемна FCS на Русия: 8 (499) 449-7675.

Информационна телефонна служба на Федералната митническа служба на Русия: 8 (499) 449-7771.

Справка за документи, изпратени до Федералната митническа служба на Русия: 8 (499) 449-7235.

Факс: 8 (495) 913-9390, 8 (499) 449-7300 (двата номера са за изпращане на факсове); 8 (499) 449-7305 (проверка за преминаване по факс).

Адрес: 121087, Москва, ул. Новозаводская, 11/5, Телетайп 611385 VETO RU.

Помощни линии, горещи линии и информационни линии за застрахователни въпроси

Агенция за гарантиране на влоговете

Гореща линия: 8 (800) 200-08-05 (безплатно обаждане в Русия).

Телефон: 8 (495) 725-3141.

Телефон за помощ за корупция: 8 (495) 777-24-30.

Факс: 8 (495) 745-2868.

Адрес: 109240, Москва, Верхният Тагански слепа алея, 4.

Адрес за кореспонденция по въпроси:

  • ликвидация на банки и уреждане на вземания на кредитори;
  • ликвидация на недържавни пенсионни фондове и уреждане на вземания на кредитори (включително осигурени лица, вложители и участници)

127055, Москва, ул. Лесная, 59, бл.2

Национален съюз на застрахователите на отговорността

Гореща линия на Националния съюз на застрахователите на отговорност за получаване на компенсационни плащания: 8 (495) 585-08-93; 8 (495) 737-92-13 вътр. 597.

Адрес: Москва, ул. 115093 Люсиновская, 27, сграда 3.

Факс: +7 (495) 737-92-10.

Руски съюз на автозастрахователите

Телефони за гореща линия за автомобилна застраховка: 8 (495) 641-27-85 (за жители на Москва и Московска област); 8 (800) 200-22-75 (за жители на други региони на Руската федерация).

Телефон за връзка: 8 (495) 771-69-44.

Факс: 8 (495) 771-69-44 доп. 133, 8 (499) 236-16-07.

Информационен център на RSA за зелена карта: 8 (495) 641-27-87.

Имейл: [email protected], [email protected]

Адрес: 115093, Москва, ул. Люсиновская, 27, сграда 3.

Помощни линии, горещи линии и информационни линии за транспорт и пътища

Федерална пътна агенция (Росавтодор)

Гореща линия: 8 (495) 687-14-67.

Винаги можете да се обадите и операторите ще отговорят на всички ваши въпроси относно ситуацията на федералните пътища на Русия.

Помощни линии в Санкт Петербург

Предлагаме ви списък с линии за помощ, където можете да се обърнете в трудна житейска ситуация, където ще получите професионална, безплатна помощ от психолог.

708-40-41 линия за помощ за деца и възрастни (денонощно)

323-43-43 линия за възрастни (денонощно)

Детски линии за помощ

  • 8-800-2000-122 (денонощно, анонимно) - Общоруска услуга за детска линия за помощ.
  • 576-10-10 (денонощно, анонимно) - Кризисна психологическа помощ за деца и юноши.
  • 251-00-33 (денонощно, анонимно) - линия за помощ на Консултативно-диагностичния център за репродуктивно здраве на юношите "Ювента".
  • 8-800-25-000-15 (в делнични дни, от 9:00 до 18:00, обедна почивка от 13:00 до 14:00) - Помощна линия "Kids Online" (всякакъв вид помощ и съвети за деца, които изправени пред опасност или негативна ситуация при използване на интернет или мобилни комуникации: виртуален тормоз, тормоз, грубост, изнудване, измама, неоторизиран достъп до компютър, неподходящо съдържание и др.).

Семейни линии за помощ в Санкт Петербург

  • 63-555-77 - Гореща линия на Комитета по здравеопазване в Санкт Петербург.
  • 322-94-07 (всеки ден, седем дни в седмицата, от 10-00 до 20-00) - Кризисна служба, гореща линия "Разговор на душата", предоставяне на безплатна и анонимна психологическа помощ
  • 576-20-19 - гореща линия на комисията по образование в Санкт Петербург.
  • 344-08-06 - Гореща линия за спешна психологическа помощ на семейства в трудни житейски ситуации.
  • 362-96-19 (всеки ден от 10:00 до 21:00) - линия за помощ на Центъра за социално подпомагане на семейства и деца от Невския район (спешна психологическа помощ).
  • 327-60-30 (в делнични дни от 10:00 до 20:00) - Телефон за помощ на центъра за хармонично развитие на семейството и личността "Радомир".

Помощни линии за жени

  • 8 800-7000-600 (всеки ден, с изключение на почивните дни, от 7:00 до 21:00) - първата изцяло руска безплатна телефонна линия за жени, преживели домашно насилие.
  • 327-30-00 (в делнични дни от 11:00 до: 00) - Помощ за жени, пострадали от сексуално и физическо насилие.
  • 325-48-47 (от 11:00 до 18:00) - Телефонна гореща линия за наркомания, ХИВ; помощ на жени, жертви на сексуално и физическо насилие.
  • 713-13-19 (в делнични дни от 11:00 до 18:00) - Безплатни консултации с психолог-терапевт, адвокат. Помощна линия на Женския кризисен център.

Помощни линии за наркомании и алкохолизъм

  • 714-42-10, 714-45-63, 714-15-69 (денонощно) - Наркологична линия за помощ.